Это одна из мер социальной поддержки населения с низким уровнем доходов, которое в силу разных причин не могут полностью оплачивать услуги ЖКХ.
Начальник управления субсидий в Энгельсском муниципальном районе Ольга Ледяева подробно рассказала о работе управления и о мерах социальной поддержки, предоставляемых учреждением гражданам Энгельсского района.
- Ольга Дмитриевна, каков порядок предоставления субсидий?
- Порядок предоставления субсидий определен Правилами оплаты жилья и коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ.
- Кому полагаются субсидии?
- Семьям, чьи расходы на оплату жилья и коммунальных услуг составляют не более 22% от их семейного дохода. Если точнее, это пенсионеры, 80% которых являются получателями субсидий, остальная категория – малообеспеченные, многодетные, неполные семьи.
- Много ли граждан обращаются за предоставлением субсидий?
- В 2012 году впервые за многие годы значительно увеличилось количество граждан, получавших субсидии, что составило более девяти тысяч семей, проживающих на территории района, что на 24% больше, чем в 2011 году. На конец 2012 года количество получателей составило более семи тысяч семисот, что на 5,4% больше, чем в 2011 году, из них 459 получателей – семьи, проживающие в сельских населенных пунктах, что на 14% больше, чем в 2011 году.
Однако, в 2013 году в сфере предоставления субсидий гражданам, проживающим в Саратовской области, произошли значительные изменения.
- Чем они вызваны и в чем заключаются?
- С 1 января 2013 года Закон Саратовской области №199-ЗСО внес изменения в ранее действующее законодательство, касающееся определения размеров субсидий. Расчет субсидии для всех категорий граждан стал осуществляться по единому стандарту максимально допустимой доли расходов на оплату жилья и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, равном 22 процентам. При расчете размеров субсидий с применением единого стандарта без увеличения нормативной площади жилого помещения, размер субсидии или значительно снизился, или гражданин утратил само право на получение субсидии.
- Значит ли это, что количество получателей субсидий значительно снизилось?
- Сократилось и очень резко, поскольку 80% получателей составляли одинокие пенсионеры, инвалиды, то есть категории граждан, имеющие до января 2013 года право на льготный расчет при определении размера субсидии. Изменения в законодательстве в большей степени коснулись наименее социально защищенных категорий граждан. И хотя управление субсидий направляло информацию о сложившейся ситуации, были подготовлены предложения по внесению изменений в законодательство, которые представлены на рассмотрение рабочей группы Комитета ЖКХ Саратовской областной Думы, каких либо изменений в законодательство на сегодняшний день не внесено.
- Какие показатели по выплатам субсидий населению ЭМР сложились на сегодняшний день?
- По состоянию на сентябрь 2013 года количество получателей субсидий составило 4088, что на 44,3% меньше, чем за тот же период 2012 года. Сократилось число получателей субсидий, проживающих в сельских населенных пунктах: с 398 до 173, то есть на 56%.
- Каков среднемесячный размер субсидии на одну семью?
- Среднемесячный размер субсидии на одну семью изменился с 1101 рубля в августе 2012 года до 1033 рублей в августе текущего года, при этом средний размер субсидии в месяц для городского населения составил 1056 рублей, а для сельского – 826 рублей.
-Наверняка, есть семьи, которые мало осведомлены о возможности получения данного вида социальной поддержки. Какая работа проводится управлением по информированию населения?
- Приоритетным направлением деятельности управления является информирование населения района и повышение качества предоставления государственной услуги. Вся информация об изменениях в законодательстве, о порядке и условиях получения субсидий доводится до населения в виде информационных листов, размещается в СМИ, на официальном Интернет-сайте администрации ЭМР и сайте МО г. Энгельс, направлялась в администрации поселений района, в заинтересованные организации. В управлении субсидий постоянно работает телефон "горячей линии" Информация размещалась в салонах общественного транспорта, на информационных стендах социальных организаций. Порядок оформления субсидий разъясняются населению сотрудниками управления в составе выездных бригад в сельские поселения, на Общественном совете МО г. Энгельс и т.д.
- Каковы результаты проведенных мероприятий?
- Результаты есть: в июле 2013 года количество получателей субсидий увеличилось на 200 человек, что составило 5% по сравнению с июнем 2013 года. Впервые субсидия оформлена 342 семьям.
При оценке качества предоставления государственной услуги можно отметить, что полностью соблюдаются сроки ее предоставления, осуществляется предварительная запись на прием к специалистам. Процедура оформления субсидии занимает в среднем 15 минут. Минимизирован комплект документов, предоставляемых гражданами, не представленные заявителем документы получаются путем направления межведомственных запросов. Для маломобильных групп населения оформление субсидии осуществляется социальными работниками, для которых определен день для оперативного приема.
Таким образом, в сфере предоставления гражданам субсидий важнейшей задачей управления является повышение эффективности оказания данного вида государственной помощи, и, соответственно, доступности государственной услуги для жителей Энгельсского муниципального района.