Но как влиться в темп, всё успеть, если документооборот по сравнению с концом 20 века увеличился в десятки раз?
На помощь приходит Интернет. Сегодня, не выходя из комнаты, можно узнать задолженность по любым счетам, оплатить их. Нужно записаться в ГИБДД, поликлинику, встать в очередь в детский сад? Без проблем! И сегодня мы расскажем о том, как максимально использовать эти возможности.
Портал Госуслуг. Такой нужный
Если вы ещё не зарегистрированы на данном портале, настоятельно рекомендуем это сделать. Этот интернет-ресурс открывает перед пользователем массу возможностей и интересной, а главное, полезной информации.
В настоящее время каталог портала Государственных услуг содержит: 21 министерство, 62 ведомства, 11 сайтов.
Навигация в каталоге организована таким образом, чтобы каждый мог быстро найти нужное ведомство и его контактную информацию, ознакомиться с предоставляемыми услугами или перейти на официальный сайт.
Также приложение портала можно установить на телефон и пользоваться им в любом месте в удобное для вас время.
Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации — федеральная государственная информационная система, обеспечивающая:
— доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных и муниципальных услугах;
— предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг;
— учет обращений граждан, связанных с функционированием Единого портала, в том числе возможность для заявителей оставить отзыв о качестве предоставления государственной или муниципальной услуги в электронной форме.
Единый портал входит в инфраструктуру, обеспечивающую информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
Категории портала Госуслуг:
Государственные услуги (порталы государственных услуг).
Здоровье, спорт, туризм (здравоохранение, активный и здоровый образ жизни).
Правосудие, правопорядок (обеспечение и охрана правопорядка на территории РФ, нормативно-правовое и судебное регулирование).
Безопасность страны, ЧС (защита от внешних угроз и чрезвычайных ситуаций).
Образование, наука, культура (воспитание и обучение, научные учреждения, искусство, культурное наследие).
Труд, соцзащита (охрана прав человека, регулирование в вопросах труда и его оплаты, пенсионного обеспечения и социальной защиты).
ИТ, связь, СМИ (государственные услуги, информационные технологии, почта, доступ к услугам связи и медиасреде).
Экономика, финансы (макроэкономика, финансовые рынки, инвестиционная политика).
Промышленность, строительство (промышленный и оборонно-промышленный комплекс, техническое регулирование).
Природопользование, экология (использование, воспроизводство и охрана природных ресурсов).
Транспорт (перевозка пассажиров и грузов).
Региональное развитие (социально-экономическое развитие субъектов Российской Федерации).
Стандарты, реестры, статистика (службы государственной регистрации).
Международная деятельность (международные отношения Российской Федерации).
Президент, Правительство, Федеральное собрание (высшее руководство страны).
"Мои документы" в помощь
Несмотря на то, что Интернет является неотъемлемой частью современного общества, у части населения возникают вопросы. В этом случае на помощь приходят сотрудники Многофункционального центра "Мои документы".
О том, какие услуги наиболее востребованы в Залесовском районе с нами поделилась руководитель МФЦ Марина Аверьянова:
– Клиент, предварительно записавшись к нам на приём, лично подаёт заявку. Услуги в Центре оказываются посредством электронного взаимодействия с органом власти. Приходит электронный ответ, мы его распечатываем и отдаём клиенту. Таким образом, сокращаются сроки исполнения, и человеку проще получить услугу.
Недавно провели небольшой сравнительный анализ по увеличению услуг у нас в Центре в сравнении с прошлым годом. В 2017 году нами было оказано 9077 услуг, а за 9 месяцев текущего года – около 5000. Увеличились заявки по линии МВД (прописка, паспорта, справки о судимости, водительское удостоверение, загранпаспорта, действующие пять лет), их поступило 969.
Министерство труда и соц. защиты АК – 1887 услуг. Это касается пособий, которые выплачивает социальная защита (детские пособия, льготам и др.).
Также у нас востребована услуга регистрации на портале Госуслуг – 744 обращения. Если у человека нет возможности зарегистрироваться самостоятельно, он может к нам прийти с паспортом и СНИЛС, а мы уже проведём ему полную регистрацию. Далее клиент может с помощью компьютера, расположенного в нашем Центре, самостоятельно зайти в личный кабинет и оформить необходимую услугу. Если что-то не получается, у нас есть администратор Надежда Бокова, она пошагово подскажет все действия.
С прошлого года мы оказываем услугу получения полиса обязательного медицинского страхования "Ресо-Мед" – 70 обращений.
Востребованы услуги Росреестра и Кадастра – около 1000.
Пенсионный фонд – 53.
Появились услуги для бизнеса, которые в последнее время тоже пользуются популярностью. В первую очередь, предлагает услуги бизнес-навигатор МСП по поддержке малого и среднего предпринимательства. В этом году предпринимателям оказано более тридцати услуг. У бизнес-новигатора МСП также есть официальный сайт, и мы поможем на нём зарегистрироваться.
Конкретно у нас предприниматели могут получить информацию о формах и условиях поддержки субъектов МСП, о мерах и условиях. Буквально вчера клиентам распечатывали информацию о том, какие банки могут оказать поддержку в малом и среднем бизнесе. Если вы открываете бизнес и не знаете, куда обратиться, приходите к нам, мы всё пошагово расскажем.
В целом у нас около 115 услуг, регламентированных законом РФ, плюс 11 дополнительных (необязательных, но нужных).
Получить консультацию либо записаться на прием можно по телефону 8-983-600-79-81 или обратиться в Залесовский филиал Центра "Мои документы" по адресу: с. Залесово, ул. Луначарского, 32.
КАУ "МФЦ Алтайского края" создано в 2010 году в соответствии с Постановлением Администрации Алтайского края "О создании краевого автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края".
Предоставление услуг на базе МФЦ осуществляется бесплатно, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев. В этом случае заявители уплачивают государственную пошлину согласно Налоговому кодексу РФ и при необходимости стоимость коммерческих услуг, предоставляемых отдельными организациями.