О том, почему нужно зарегистрироваться на сайте и как изменится система записи, рассказывает и.о. директора Алтайского краевого медицинского информационно-аналитического центра Виталий Азанов.
– Виталий Геннадьевич, как сейчас можно записаться на прием к врачу?
– В настоящее время к врачу пациент может записаться непосредственно в регистратуре поликлиники, по телефону или через Интернет, например, на сайте медрег22.рф, а также в мобильных приложениях или на сайте gosuslugi.ru. В электронных системах записаться к врачу сейчас можно самостоятельно, указав всего лишь номер полиса и ФИО. С 1 сентября текущего года электронная запись к врачу будет возможна, только если у человека имеется подтвержденная учетная запись на едином портале Госуслуг.
– Для чего меняется схема?
– Изменение проходит в рамках реализации национального проекта "Здравоохранение", в частности регионального проекта "Создание единого цифрового контура в здравоохранении". Главная задача проводимых изменений – предоставить пациентам максимальную информацию на портале госуслуг. Здесь будут собраны все медицинские данные, которые нужны гражданам. Можно будет не просто записаться на прием к врачу, но и выбрать страховую компанию или даже вызвать доктора на дом. А со следующего года жители региона смогут на портале получать результаты своих обследований и выписки из стационаров. Еще 2 задачи модернизации системы записи – усовершенствование безопасности и уход от бумажного документооборота.
– Существует мнение, что на сайте Госуслуг очень трудно зарегистрироваться. Так ли это?
– Регистрация — процесс несложный, но может занять определенное время – от нескольких часов до нескольких дней. Необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Подтвердить свою личность и создать учетную запись на gosuslugi.ru можно следующими способами – лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания; онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков); почтой России, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля. Необходимо заранее подумать о регистрации с подтверждением учетной записи. Сайт Госуслуг предлагает очень широкий перечень услуг, кроме медицинских. Поэтому регистрация в нем будет полезной.
– Правда ли, что с 1 сентября записываться к врачам можно будет только в Интернете?
– Нет, выбор у пациента остается. Останется возможность записаться в регистратуре или по телефону. Но через Интернет запись потребует наличия учетной записи на госуслугах.
– Как будет происходить запись к врачу через Интернет?
– Пациент может зайти в личный кабинет "Мое здоровье" на госуслугах и там записаться к врачу. Или можно по-прежнему воспользоваться Интернет-ресурсом медрег22.рф, но там для идентификации нужно будет ввести логин и пароль аккаунта с госуслуг. В настройках gosuslugi.ru после регистрации единожды необходимо указать номер своего полиса обязательного медицинского страхования. Поскольку все остальные данные уже в сети, система сама укажет поликлинику, к которой прикреплен пациент. Останется только выбрать нужного вам специалиста и время приема. Прийти к врачу можно без посещения регистратуры, талон распечатывать не обязательно, медицинская карта уже будет лежать на столе у врача.
– Многие пациенты боятся того, что персональные данные могут стать общедоступными. Так ли это?
– Нет. Сохранность и конфиденциальность медицинских данных на госуслугах и между медицинскими организациями очень высока. Мы защищаем и каналы связи, и сами компьютеры. Весь трафик шифруется, даже если кто-то перехватит информацию, то сделать ничего не сможет. Отмечу, что средства шифрации в несколько раз превосходят банковские.