В настоящее время возросло число преступлений, связанных с хищением денежных средств с банковских карт граждан, в том числе проживающих в Залесовском районе.
И в одном из следующих номеров мы подробнее остановимся на примерах, расскажем, какими суммами готовы пожертвовать наши земляки.
Основной причиной является пренебрежительное отношение к элементарным правилам безопасности, отсутствие знаний в области информационных технологий.
Для предотвращения противоправных действий по снятию денежных средств с банковского счета необходимо помнить:
– сотрудники банка НИКОГДА (!) по телефону, в электронном письме или смс-сообщении не запрашивают следующие персональные данные: серию и номер паспорта, адрес регистрации, ФИО владельца карты, реквизиты и срок действия карты, пароли или коды из смс-сообщений для подтверждения финансовых операций или их отмены, логин, ПИН-код и СVV-код банковских карт (3 цифры на обороте);
– сотрудники банка НИКОГДА (!) не предлагают установить программы удаленного доступа или приложения на мобильное устройство и разрешить подключение к ним под предлогом технической поддержки; также перейти по ссылке из смс-сообщения, включить переадресацию на телефоне клиента для совершения в дальнейшем звонка от его имени в банк; под их руководством перейти для сохранности денежных средств на "защищенный счет" (один из популярных видов мошеннических действий), зайти в онлайн-кабинет по ссылке из смс-сообщения или электронного письма;
– банк МОЖЕТ(!) инициировать общение с клиентом только для консультаций по продуктам и услугам кредитно-финансового учреждения, при этом звонки совершаются с номеров, указанных на оборотной стороне банковской карты, на сайте банка или оригинальных банковских документах.
Следует использовать только надежные официальные каналы связи с кредитно-финансовым учреждением, в частности, форму обратной связи на сайте банка, онлайн-приложения, телефоны горячей линии, группы или чат-боты в мессенжерах (если таковые имеются), а также официальные банковские приложения из магазинов App Store, Google Play, Microsoft Store.
Необходимо учитывать, что держатель карты ОБЯЗАН (!) самостоятельно обеспечить конфиденциальность ее реквизитов. Необходимо ИЗБЕГАТЬ (!): подключения к общедоступным сетям Wi-Fi, использования ПИН-кода или CVV-кода при заказе товаров и услуг через сеть "Интернет", сообщения кодов третьим лицам. В противном случае любые операции, совершенные с их использованием, считаются выполненными самим держателем карты и не могут быть опротестованы.