Почему появляются долги за электроэнергию, если граждане ежемесячно оплачивают счета?
На этот вопрос читателям районной газеты "Октябрь" ответил директор Увинского отделения удмуртского филиала АО "Энергосбыт Т Плюс" Николай Валентинович Филинов.
Николай Филинов: "Обращение в суд - это крайняя мера взыскания задолженности"
Почему появляются долги за электроэнергию, если граждане ежемесячно оплачивают счета?
На этот вопрос читателям районной газеты "Октябрь" ответил директор Увинского отделения удмуртского филиала АО "Энергосбыт Т Плюс" Николай Валентинович Филинов.
Передавать показания нужно каждый месяц до 25 числа. При наличии интернета это можно сделать на сайте компании без регистрации или там же в личном кабинете. Также можно скачать мобильное приложение на телефон.
В Если нет доступа к интернету, можно передать показания по телефону 8-800-700-10-32. Вам ответит автоответчик, надо следовать инструкции, которую будет проговаривать робот. В Селтинском офисе кампании установлен терминал для передачи данных.
При отсутствии показаний начисления за электроэнергию производятся расчётным способом по среднемесячному потреблению, исходя из предыдущих трёх месяцев. Так происходит 3 месяца, если не поступают показания. Дальше платёж начисляется по нормативу, утверждённому министерством жилищно-коммунального хозяйства УР.
Если потребитель оплачивает услугу ежемесячно, но у него возникают долги, значит, он не передаёт показания. Обращение в суд, это крайняя мера взыскания задолженности с нашей стороны. Перед этим граждане получают информационные письма, напоминание через смс-уведомления и другими способами. Регулярно по проблемным адресам выезжают наши контролёры. Если гражданин ежемесячно передаёт показания и оплачивает услуги, то ему не стоит переживать.
Пока могу сообщить, что дебиторская задолженность со стороны населения увеличивается. В марте 2020 г. задолженность населения Селтинского района за электроэнергию составляла около 3 миллионов рублей. В марте 2021 года она составляла уже 3 миллиона 565 тысяч рублей.
Полностью материал в №15 от 23.04.