"Имеет ли право потребитель электроэнергии зачеркивать в присланной ему по почте платежной бумаге начисленную сумму оплаты и согласно показаниям электросчетчика записывать свою сумму оплаты по своему усмотрению?
Соловьев Б.М., г. Петровск".
Ответ: "Государственная жилищная инспекция Саратовской области поясняет, что согласно части 2 статьи 155 ЖК РФ плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива.
Пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года №354 (далее - Правила), размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Правилами определено, что исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.
Потребитель при наличии индивидуального прибора учета вправе ежемесячно снимать показания данного прибора и передавать полученные показания Исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета за расчетный период в установленные сроки, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил Исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев. Далее плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Обращаем ваше внимание, что согласно пп. д) пункта 31 Правил Исполнитель (управляющая компания, ресурсоснабжающая организация, ТСЖ, ЖСК) обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи."