На территории России вот уже 10 лет действует единый номер детского телефона доверия 8-800-2000-122 - служба психологической помощи для детей, подростков и их родителей. Организована она Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации. По всей стране к единому номеру подключены 218 служб, принимают звонки более 1 200 психологов.

В Саратовской области Единый детский телефон доверия действует с ноября 2010 года, звонки принимаются в круглосуточном режиме.

В службе доверия работают психологи-консультанты, прошедшие специальную подготовку. Их главная задача - снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает абонент в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков. Причинами обращений к специалистам становятся вопросы самоопределения, отношения со сверстниками, детско-родительские отношения, стрессовые ситуации в школе.

Конфиденциальность и бесплатность - два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребёнок или родитель, позвонив с любого телефона (стационарного или мобильного), бесплатно получит психологическую помощь и поддержку. Тайна обращения на телефон доверия гарантируется.

Сейчас Общероссийский детский телефон доверия - это реальная помощь для детей, попавших в сложную ситуацию и желающих получить ответы на свои вопросы, а также для родителей, которые не знают, как и чем можно помочь своему ребёнку.

Подробнее о работе службы можно узнать на сайте https://telefon-doveria.ru