Через несколько дней поздравления с профессиональным праздником будут принимать специалисты социальной службы - сотрудники, чья деятельность жизненно необходима ветеранам и пенсионерам, одиноким людям и тем, кто испытывает трудности из-за состояния здоровья или определённого социального статуса. Среди тех, кому восьмого июня будут адресованы тёплые слова благодарности и признательности, и соцработник комплексного Центра социального обслуживания населения Валентина СЕГЕДА.
В нашем Центре социального обслуживания Валентина Николаевна, уроженка города Дзержинска Донецкой области, работает более 16 лет: она пришла сюда в 2005 году, когда они с супругом Николаем Павловичем и дочерью Любой переехали в наш район из Воронежской области. Новую профессию ей, ранее работавшей бухгалтером, сразу же пришлось осваивать не только на курсах подготовки специалистов, но и непосредственно ухаживая за теми, кто нуждался в помощи и поддержке. Говорит, что порой было очень трудно, но в такие моменты силы придавала фраза, сказанная однажды Юрием Степановичем Соковниным, в то время руководившим Центром: "Для большинства тех, с кем вы работаете, социальные работники - самые близкие люди. В вашей помощи, поддержке, внимании и добром слове пожилые и немощные нуждаются, как никто другой…".
В обязанности Валентины Николаевны, которая ухаживает за восемью петровчанами, входит обслуживание на дому и оказание социальных услуг. Проще говоря, два раза в неделю она обходит своих подопечных и выполняет необходимую домашнюю работу - убирается, готовит еду, ходит за продуктами в магазин и в аптеку за лекарствами, оплачивает коммунальные услуги.
- Я ухаживаю за пожилыми людьми и за теми, у кого есть серьёзные проблемы со здоровьем, - поясняет социальный работник. - Все они живут в разных микрорайонах города, в частных домах, а значит, кому-то надо принести воды из колонки, кому-то навести порядок не только в комнатах, но и во дворе, кого-то – покормить, а с кем-то провести и необходимые гигиенические процедуры. Да, порой бывает тяжело физически от довольно большого объёма работы, но чаще всего трудно психологически, всё-таки у каждого человека свой характер, как правило – непростой. Несмотря на это, со всеми стараюсь находить общий язык, так как понимаю, что не меньше, чем помощь практическая, этим людям необходима поддержка, искреннее и душевное общение. Иногда переделаю все дела по хозяйству, соберусь уходить, но не могу: вижу, что-то беспокоит бабушку, она расстроена чем-то, переживает. Значит, надо с ней обязательно поговорить по душам, успокоить, утешить. Да, это не входит в так называемый перечень социальных услуг, но порой именно общение важно тем, о ком мы заботимся…
По словам директора Центра социального обслуживания населения Ирины Казанкиной, Валентина Николаевна – человек добрый, чуткий и тактичный, ответственный и исполнительный. Она всегда качественно и профессионально выполняет порученные ей задания. К пенсионерам, состоящим у неё на обслуживании, относится доброжелательно и внимательно, к каждому проявляет терпение и понимание, вникает во все проблемы своих подопечных, быстро принимает оптимальные решения в нестандартных ситуациях, что важно для деятельности социального работника. В коллективе пользуется заслуженным авторитетом и уважением.
За многолетний, добросовестный труд Валентина Сегеда не раз отмечалась ведомственными наградами - почётными грамотами и благодарностями регионального профильного министерства и администрации муниципалитета. А в этом году её имя занесено на Доску почёта Петровского района, что, по мнению руководства Центра, является лучшим признанием заслуг социального работника.
Неравнодушный человек с широкой душой и добрым сердцем, всегда готовый прийти на помощь и поддержать – так характеризуют Валентину Николаевну коллеги. За эти качества её ценят и любят те, кому она помогает по долгу своей службы. И искренне благодарят за нелёгкий труд, за ту работу, которую она ежедневно выполняет. Наверное, только такие люди и должны работать в социальной службе.