рамках акции "Гражданский мониторинг" представители общественного совета при отделе МВД России по Петровскому району Наталья Букалова и Ольга Жирнова посетили различные подразделения отдела.
Цель Всероссийской акции "Гражданский мониторинг" - укрепление доверия граждан к органам внутренних дел, а также реализация предоставленных членам общественных советов при территориальных органах МВД России полномочий по осуществлению общественного контроля за деятельностью полиции.
В Петровске общественный контроль начался с посещения дежурной части отдела. Как отметили визитёры, именно здесь можно увидеть непосредственное взаимодействие сотрудников полиции с жителями города и района по различным вопросам. Общественники обратили внимание на наличие кнопки вызова для лиц с ограниченными возможностями, в фойе осмотрели информационные стенды, на которых размещены график приёма граждан руководящим составом, контакты, образцы заявлений, информация о госуслугах и профилактические материалы.
Наталья Букалова и Ольга Жирнова осмотрели рабочие места дежурной смены, понаблюдали, как оперативный дежурный реагирует на поступающие телефонные звонки, отметили, что сотрудники профессионально выполняют свои служебные обязанности и при общении с посетителями вежливы и корректны.
В отделении по вопросам миграции особое внимание общественники также обратили на наполняемость информационных стендов актуальными сведениями о порядке предоставления государственных услуг и на наличие необходимой документации для посетителей, а также на возможность беспрепятственного входа в помещение для получения необходимой услуги.
Начальник подразделения майор полиции Наталья Шулекина рассказала об основных направлениях деятельности отделения, о видах государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел, способах и сроках их получения, а также о преимуществах предоставления госуслуг в электронном виде.
Общественники, в свою очередь, поинтересовались условиями работы сотрудников и степенью загруженности каждого специалиста.
После общения с посетителями Наталья Букалова отметила: "В подразделении созданы очень хорошие условия для тех, кто сюда приходит. Все, с кем мы пообщались, отметили доброжелательное отношение к ним сотрудников и то, что на получение госуслуг уходит минимум времени".
Общественный контроль побывал и в подразделении по делам несовершеннолетних. Пообщавшись с инспектором ПДН капитаном полиции Светланой Загребиной, члены совета выяснили, какая профилактическая работа проводится с семьями, с детьми и подростками, насколько остро в городе и районе стоит проблема детской преступности и правонарушений в подростковой среде, какая дополнительная помощь необходима со стороны общественности.
По итогам посещения представители общественного совета дали положительную оценку работе подразделений Петровского отдела МВД.