Теперь у жителей области появилась возможность послать своё видеообращение, снятое на мобильный телефон, в министерство здравоохранения Саратовской области по электронному адресу sarminzdrav@gmail.com. Каждый пациент будет услышан, без внимания и оперативной реакции не останется ни одна жалоба. С помощью видеообращений у граждан появится новый способ получить ответ на свой вопрос.

"В сфере здравоохранения немало острых вопросов, решение которых требует пристального внимания: это этические нормы поведения медицинских работников, качество оказания медицинских услуг, лекарственное обеспечение. Если вы столкнулись с этими и другими недостатками, мы готовы решать их вместе с вами. Нам нечего скрывать и мы хотим, чтобы с помощью такого формата общения открытость министерства здравоохранения области, наша совместная работа по повышению качества и доступности отечественной медицины всегда были в зоне повышенного внимания населения", - отметила министр здравоохранения Саратовской области Жанна Никулина.

Кроме того, Жанна Никулина на посту министра ввела практику анонимного посещения медучреждений сотрудниками министерства. В этом году обязала всех главных врачей больниц Саратовской области раз в месяц принимать посетителей по разным вопросам.