Президент В.В. Путин в своем очередном обращении к гражданам объявил, что нерабочие дни в связи с распространением пандемии коронавируса будут продлены до 30 апреля. Однако многие учреждения, услуги которых необходимы населению, продолжают работать.
О том, как в режиме карантина работают сотрудники Центра социального обслуживания населения Балтайского района, нам рассказала его руководитель Любовь Викторовна Постнова.
- Наш Центр продолжает работать в штатном режиме. В связи с введением карантина пришлось внести некоторые изменения в рабочий процесс, которые никак не сказались на оказании услуг нашим подопечным. Сегодня в организации трудятся 92 сотрудника, 62 из которых социальные работники. Они обслуживают в прежнем режиме 455 пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями. Почти все сотрудники получили необходимые пропуски. На рабочих местах соблюдаются все необходимые меры предосторожности: проводится регулярная дезинфекция, сотрудники обеспечены медицинскими масками и антисептиками. В ближайшее время ожидается поступление спецодежды.
На период ограничительных мероприятий прием граждан и оказание социальных услуг осуществляется по предварительной записи по телефону. Исключением являются срочные социальные услуги. Кроме того организована "горячая линия", которая работает ежедневно с 9.00 до 21.00. Обращения принимаются по телефонам 8 (84592) 2-27-60 и 8-917-214-75-86.
В день мы принимает в среднем три звонка. Жители в основном звонят по вопросам доставки продуктов, медикаментов. Поступают звонки и с различными вопросами, на которые мы всегда стараемся давать подробные ответы. В этом плане мы тесно сотрудничаем с районной больницей, волонтерским центром, который был создан на базе местного отделения партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ", и другими организациями.
Так, например, вчера поступил звонок из Журавлихи. Жители интересовались, как получить лекарства диабетикам. Мы связались с районной больницей и совместно решили этот вопрос. Или, вот, позвонила семья из Донгуза, в которой воспитывается ребенок с ограниченными возможностями, попросили оказать помощь в доставке продуктов. В этот же день вопрос был решен.
В 2019 году был приобретен специальный автомобиль "Луидор" на семь посадочных мест, оборудованный электроподъемником с пультом управления для подъема инвалидной коляски и обустроенным местом для перевозки инвалидов-колясочников. "Мобильная бригада" нашего Центра именно на нем доставляют продукты и медикаменты в села района.
Среди пожилых людей проводится активная разъяснительная работа, оказывается психологическая, юридическая и социальная помощь. Ежедневно мы обзваниваем своих подопечных, узнаем, как у них дела.
В первых числах апреля сотрудники центра проехали по селам района и раздали триста медицинских масок малообеспеченным и многодетным семьям, а также семьям, находящимся в социально-опасном положении и семьям, где воспитываются дети с ограниченными возможностями.
На время мы приостановили работу отделения дневного пребывания несовершеннолетних. Также пока прекращена доставка пожилых людей 65 лет и старше в медицинские учреждения для осмотра и прохождения диспансеризации. Приостановлена и клубная работа. Все эти меры временные, и как только ситуация в стране улучшится вся работа будет возобновлена.