В мероприятии приняли участие министр области - председатель комитета по информатизации Саратовской области Л.Ю. Кузнецова, министр занятости, труда и миграции Саратовской области Н.Ю. Соколова, директор ГКУСО "МФЦ" Е.А. Володькина, начальник межрайонной ИФНС №10 по Саратовской области Л.А. Мамыкина, помощники депутата Саратовской областной Думы V созыва С.М. Глозмана И.И. Должников и Д.М. Стромов.
Центр "Мои Документы" в нашем районе стал 22-м в сети центров государственных и муниципальных услуг в Саратовской области.
Многофункциональный центр – это учреждение, работающее по принципу "одного окна". Жители, юридические лица и индивидуальные предприниматели могут получать в МФЦ необходимые документы, справки, консультации, причем оперативно, в режиме прямого контакта, в абсолютно открытом режиме без простаивания в очередях. Заявитель приходит в МФЦ, обращается за набором услуг, который ему нужен. Дальше происходит подбор информации, сведений, согласование соответствующих решений с федеральными, региональными, муниципальными властями. Все это происходит без участия гражданина. И второй раз заявитель приходит для того, чтобы получить уже требующийся ему результат оказания услуги. В этом смысл работы по принципу "одного окна".
Уже сейчас в МФЦ предоставляются услуги по жизненным ситуациям, т.е. заявитель может обратиться не за отдельными документами и определенной услугой, а может получить весь необходимый комплекс услуг в соответствии с его жизненной ситуацией (рождение ребенка, регистрация брака, открытие своего дела, выход на пенсию и другие).
Руководителем многофункционального центра в Балтае назначен Александр Владимирович Кувыкин. Специалисты центра готовы помочь гражданам с получением 94 государственных и муниципальных услуг. Одновременное обслуживание заявителей осуществляется в 5 "окнах". Постепенно перечень услуг будет расширяться.
Через центр "Мои Документы" можно получить услуги Пенсионного фонда РФ, Росреестра, службы судебных приставов, МВД, государственной инспекции труда, управления федеральной миграционной службы, фонда социального страхования, налоговой службы и т.д. Все услуги в МФЦ предоставляются бесплатно, оплачивается только госпошлина, предусмотренная законодательством.
В зале установлен компьютер, который обеспечивает выход для посетителей на единый портал "Госуслуг". Для эффективной работы предусмотрена Система Управления электронной очередью.
Сеть МФЦ в нашей области начала развиваться с 2013 года. За это время вся система перешла на качественно новый уровень. Практика предоставления госуслуг в режиме "одного окна" оказалась одной из наиболее успешных и перспективных форм обслуживания населения. С расширением сети МФЦ, госуслуги становятся доступнее.