В народе говорят, как корабль назовёшь, так он и поплывёт. Согласуясь с этим утверждением, родители зачастую долго ломают голову, прежде чем дать имя своему ребёнку. Но одно они сделать не могут: согласовать с высшими силами дату его рождения. Дата его рождения - это стечение многих обстоятельств. Вот и получается, что неизвестно, что больше влияет на человека: его имя или то, когда он родился.
Татьяна Вячеславовна Бочагова, главный врач государственного учреждения здравоохранения Саратовской области "Аркадакская районная больница" родилась в День защитника Отечества - 23 февраля. Дата ли тому причиной, но она принципиальная, строгая, с обострённым чувством справедливости, быстрая в принятии решений и никогда не пасующая перед трудностями. Хрупкая, на вид почти девчонка, женщина с твёрдым мужским характером.
С 2012 года Татьяна Вячеславовна трудится в должности главного врача. А в системе районного здравоохранения - с 2000 года. Как говорится, специфику районного здравоохранения, прежде чем его возглавить, изучила изнутри до тонкостей. Не специально. Скорее, невольно за многие годы врачебной практики.
Если другим главным врачам, которые приезжают на эту должность в незнакомые районы, сначала трудно работать по той простой причине, что они не знают даже имён всех врачей, то Татьяна Вячеславовна стала главным врачом, зная не только имена всех врачей, но и всего медперсонала больницы, поликлиники, ФАПов. А также не только способности людей в районной медицине, как специалистов, но и их личные человеческие качества. Хорошо она знала и особенности организации и состояния районного здравоохранения изнутри, как знаешь всё о пациенте, которого ведёшь много лет. Что его тревожит сейчас, какую медицинскую помощь надо в связи с этим оказать немедленно, каких осложнений стоит опасаться в будущем. Меньше ли у неё от этого было надежд, проблем и разочарований на первых порах? Скорее, больше. До назначения на должность и в первое время работы верилось в безграничные возможности главного врача. Хотелось многое сделать сразу. Но, как выяснилось со временем, эти возможности не так уж и безграничны. И как каждому главному врачу сначала ей пришлось заниматься элементарным: настраивать работу всего персонала так, чтобы он действовал как персонал операционной во время операции: лишь поднял хирург руку, а в неё уже ложится нужный инструмент. Впрочем, этот процесс пока не завершён. Он слишком сложен и очень зависим от так называемого человеческого фактора. Если костяк руководителей вокруг неё уже сложился и отвечает требованиям и уровню надёжности, то отдельные сбои ещё бывают. И это огорчает. Татьяне Вячеславовне хочется, чтобы все к делу относились так же, как относится она.
Как настроить коллектив на это? Существует целый комплекс рычагов. Татьяна Вячеславовна ввела ещё один: прямую связь с пациентами. Везде, в больнице, поликлинике, ФАПах есть в прямой доступности на видном месте номер её сотового телефона. И звонить по нему можно в любое время суток. За годы работы она не устала принимать подобные звонки.
- Кстати, я считаю, что это правильно, - говорит Татьяна Вячеславовна. - Все проблемы, которые зависят от нас, можно разрешить наиболее оперативно.
И на самом деле это правильно. Испытано на себе. Когда я попыталась встретиться с Татьяной Вячеславовной через приёмную главного врача, звонить пришлось неоднократно. В ответ слышала: "Главный врач проводит планёрку. Главный врач обходит отделения. Главный врач в Саратове". И так далее, и тому подобное. А один звонок по сотовому обеспечил скорую встречу.
Но уже и так было понятно, что день главного врача районной больницы проходит в бесконечных заботах и хлопотах, и застать Татьяну Вячеславовну в кабинете - удача. У неё такое правило - день начинать с обхода всего больничного хозяйства. А это приёмный покой, отделение скорой помощи, хирургическое отделение, терапия, детская консультация, детское отделение, инфекционное и другие. А это всё разные корпуса. Есть ещё поликлиника на 460 посещений в день.
В хозяйстве районной больницы кухня, гаражи, прачечная, складские и хозяйственные помещения. Прямая обязанность Татьяны Вячеславовны - организация в существующих условиях современной, доступной и качественной медицинской помощи населению, обеспечение лечебно-профилактической, административно-хозяйственной и финансовой деятельности районного здравоохранения. Это значит, что все постройки должны быть в нормальном состоянии, отвечающем всем требованиям, предъявляемым к учреждениям здравоохранения. Что все службы, начиная от приёмного покоя и регистратуры поликлиники, должны бесперебойно принимать больных и решать их вопросы. Что весь персонал обязан быть профессиональным, внимательным и терпеливым, уважительным к пациентам, обратившимся за помощью, и чётко выполнять свои обязанности, что всё техническое оснащение больницы и лечебное оборудование должны работать. А ещё на территории района есть 21 ФАП, где тоже всё должно функционировать нормально и отвечать всем требованиям. Понятно, что в таком хозяйстве ежедневно что-то происходит, что главному врачу приходится на ходу решать множество повседневных вопросов.
И постоянно вместе с коллективом работать на перспективу, решая, прежде всего, вопросы предупреждения и профилактики заболеваний, ранней их диагностики. Не случайно Татьяна Вячеславовна так много внимания с первых дней работы уделяет вопросам оснащения больницы диагностической и лечебной аппаратурой. Особенно это касается клинической и бактериологической лабораторий. Для них приобретена новая аппаратура. Благодаря этому сейчас значительно увеличен объём биохимических исследований, которые ранее не проводили. Ведь от показателей, полученных в ходе этих исследований, зависят точность диагноза и правильность дальнейшего лечения. Это и ещё целый комплекс других диагностических исследований и мероприятий сыграли свою положительную роль в уменьшении смертности населения нашего района. Когда Татьяна Вячеславовна заступила на должность главного врача, мы были на первом месте с конца по этому показателю. Сейчас на седьмом. Значит, надо продолжать действовать в этом направлении.
Вместе с тем Татьяна Вячеславовна, став главным врачом, не удовлетворилась только деятельностью администратора. Она считает важным не терять квалификации врача, и остаётся действующим терапевтом. Подменяет врачей, так же, как и все, дежурит по больнице.
И ещё она мама двоих детей. Сын уже получает профессию, дочка учится в школе.
Когда я попыталась заговорить о преемственности в профессии, о мечте стать врачом, Татьяна Вячеславовна сказала: "Вы, журналисты, любите фантазировать. Могу Вам сказать точно, что в детстве я кукол не лечила. Профессия врача такая же, как и все другие. Она требует ответственности и профессионализма. Понимаете, везде надо работать, а не заниматься самолюбованием".
- Но как-то Вы пришли в эту профессию, - продолжила я. - Кто-то или что-то Вас привело к мысли стать врачом.
- Родные советовали. Убеждали. Потом к нам в класс пришла хирург Виктория Викторовна Иванова. Конечно, это сыграло свою роль в окончательном принятии решения о будущей профессии. Но поверьте, романтизма я нигде не искала и не увидела его. В годы учёбы надо было учиться. Когда стала работать, надо было зарабатывать. Я одна растила детей.
- Но что-то Вам приносило удовлетворение и приносит его сейчас?
- Когда в сложных случаях ставишь правильный диагноз, и он подтверждается, когда твоё лечение признаётся правильным, и больной выздоравливает, это приносит удовлетворение. Сейчас, когда стала главным врачом, вот это приносит удовлетворение.
Татьяна Вячеславовна показывает кубок за первое место в спортивных соревнованиях среди медиков области.
- Наша команда победила, хотя мы принимали участие в этих соревнованиях впервые, - говорит она. - Если наш коллектив отмечают среди лучших, это, безусловно, приносит удовлетворение.
Приносит удовлетворение, что на районном уровне мы получаем поддержку в работе, во всех вопросах помогает лично глава администрации района В.М. Кравцов. Это очень важно.
- Есть ли у Вас какое-то увлечение, какая-то отдушина от столь напряжённой работы?
- Татьяна Вячеславовна задумывается: "А ведь на самом-то деле работа для меня и есть отдушина. В чём-то другом себя реализовывать не хочется, да и времени нет".
- Ваша программа-максимум в должности главного врача.
- Хочется сохранить районное здравоохранение на достойном уровне.
Екатерина СМИРНОВА.