Отношения эти складываются по- разному, ведь под одной крышей, пусть и на изолированных территориях, а все же в одном доме проживают десятки и сотни людей, у которых, как известно, разные характеры, мировосприятие и пр.
К нам в редакцию практически одновременно поступили проблемные вопросы, от жителей разных многоквартирных домов, ответы на которые будут интересны многим.
Л.Т. жительница ул. Новобазарной: Совсем недавно, вернувшись домой после работы, обнаружила, что квартиру подтопили сверху. Повреждены потолочные покрытия, обои, мебель и т.д. К сожалению, это произошло не в первый раз. Чтобы не портить отношения с соседями, первые два раза просто наводила порядок в комнатах и на этом все успокаивалось, но теперь чаша терпения переполнена, тем более, что сверху не просто не извинились, а безапеляционно отрицают их очевидную вину. Что делать, куда обращаться?
Перво-наперво вызываете дежурного сантехника из обслуживающей организации он – перекроет стояки до прихода соседей домой. Затем обратитесь опять же в обслуживающую ваш дом организацию, чтобы прислали представителя для составления акта о произошедшей аварии и нанесенном ущербе. Позовите и соседа, "виновника торжества". При составлении акта надо зафиксировать, что виновный уведомлен о дате и времени составления акта. Виновной стороне стоит все же прийти на составление акта, отразить в нем свое мнение и проконтролировать правильность и достоверность записей. Отказывается - уведомите его заказным письмом или телеграммой, квиток сохраните.
Когда акт будет составлен и ущерб определен, попытайтесь договориться с соседом полюбовно.
Сосед идет в несознанку? Тогда обращаетесь в независимую экспертизу для оценки повреждений. Позовите и представителя управляющей организации. Соседа опять же предупредите письменно.
Виновник платить не хочет категорически - со всеми документами и иском идете в суд.
Но следует знать, если вы просто хотите доставить соседу неприятности, то у вас получится. Если есть только желание возместить ущерб, то надо приготовиться к долгому, как правило, судебному процессу, состоящему из нескольких стадий. Решение будет вынесено. Но - у виновника может просто не быть денег. Лучше договариваться миром. А избежать трат нервов и денег поможет профессиональный юрист, который сам, без суда, может привести стороны к мировому соглашению.
В.С. жительница многоквартирного дома по ул. Красного бойца. Наверняка знаю, что мои соседи снизу оплачивают электроэнергию не в полном объеме. Что-то сделали со счетчиком. А мы оплачиваем электричество по общедомовому счетчику, значит, я плачу и за них тоже, что делать?
Если Вами выявлены случаи безучётного потребления или хищения электроэнергии, необходимо обратиться в обслуживающую коммунальную организацию и Александрово-Гайский филиал "Саратовэнерго" с просьбой организовать комплексную проверку внутридомовой схемы электроснабжения. Если выявится факт воровства, то у вас будет основание для суда в виде акта проверки Энергосбыта. На основании акта воришку можно привлечь не только к административной ответственности, но и уголовной, последняя предусматривает ответственность в виде наказания до 5 лет лишения свободы. Также Вы можете предъявить и свой убыток.