В связи с возникновением очередей в офисах Единого расчетно-кассового
центра в Дзержинске и Кстове вице-губернатор Нижегородской области Евгений
Люлин поручил заместителю губернатора Андрею Харину разобраться в ситуации.
Он взял ее на личный контроль.
В связи с изменениями федерального законодательства, если жители переходят
на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, при оплате квитанций
Почтой России или банками взимается комиссия. Раньше ее оплачивали
управляющие компании, включая расходы в строку содержание жилого помещения.
"Мы взяли ситуацию на особый контроль. Очереди в офисах обслуживания
возникли из-за того, что ресурсоснабжающие организации недостаточно хорошо
проинформировали людей о способах бескомиссионной оплаты в связи с
произошедшими изменениями. Жители Дзержинска и Кстова могут оплатить
коммунальные платежи без дополнительных сборов не только в офисах
обслуживания. Это можно сделать онлайн, на сайте "ЕРЦК". Но и этого
недостаточно. В настоящее время в оперативном режиме проводятся переговоры с
банками, чтобы у людей было больше возможностей оплаты квитанций без
дополнительных затрат", - сказал Андрей Харин.
Оплатить квитанции без комиссии жители Дзержинска и Кстова могут в
личном кабинете на сайте www.erkc-dzr.ru. Для этого необходимо выбрать строчку
"Оплатить квитанции ООО "ЕРКЦ" или же в разделе "Оплатить онлайн". Также
оплатить можно и в кассах пунктов приема платежей и офисе ООО "ЕРКЦ". В
Дзержинске они расположены в:
- магазине "СИТИ" на ул. Петрищева, д.18/39;
- ТЦ "Теремок" на пл. В.Ю. Макарова, д.1;
- ТЦ "Лидия" на ул. Гайдара, д.59е;
- ТЦ "Меркурий" на пр-т Циолковского, д.78;
- офисе продаж и обслуживания клиентов на ул. Петрищева, д.10А.
В Кстове офис продаж и обслуживания клиентов расположен на бульваре
Нефтепереработчиков, 19 (Время работы кассы: пн-чт: с 08-30 до 17-00; пт: с 08-30
до 16-00 (перерыв с 13-00 до 13-48). Время работы приемного зала: пн-чт: с 08-30 до
17-30; пт: с 08-30 до 16-30 без перерыва; сб и вс: – выходные дни).
Также на следующей неделе в Кстове откроются две дополнительные кассы для
приёмов платежей без комиссии.
Количество терминалов, где можно оплатить квитанции за тепло и горячую
воду без комиссии в случае перехода на прямой договор с ресурсоснабжающей
организацией с
декабря
2019
года увеличилось
"Теплоэнерго". Предприятие заключило дополнительное соглашение с ПАО
"Саровбизнесбанк" об увеличении платежных терминалов до 21
Сейчас оплатить тепло без комиссии можно в отделениях банка на ул. Ванеева,
90, пр. Ленина, 56, ул. Гордеевская, 77 и ул. Семашко, 37, в систему включены
также терминалы в отделениях "Саровбизнесбанка" на ул. Березовская, 96 корп.1,
пр-т Гагарина, 116 и 212А, ул. Грузинская, 21, Казанское ш., 4, ул. Малая
Покровская, 7, ул. Коминтерна, 127, ул. Пролетарская, 8, ул. Рокоссовского, 9, ул.
Студеная, 63/1, ул. Шаляпина, 23А.
"С расширением сети терминалов у перешедших на прямые договоры с
предприятием нижегородцев появилась возможность бескомиссионной оплаты
услуг во всех районах присутствия Теплоэнерго. Ведем переговоры и по созданию
возможности оплаты через личный кабинет потребителя на нашем сайте", - отметил
генеральный директор АО "Теплоэнерго" Илья Халтурин.
Пресс-служба губернатора и
правительства Нижегородской области
419-74-01