Всемирный день защиты прав потребителей проводится под эгидой ООН. По сложившейся традиции, международная федерация потребительских организаций определяет его тематику. В нынешнем году она призвала сосредоточиться на потребительских правах в цифровую эпоху.

В настоящее время индустрия электронной коммерции по продаже товаров и оказанию услуг в сети интернет развивается очень динамично. В этой связи стали заметнее проявляться не урегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка получать выгоду в ущерб экономическим интересам и законным правам как потребителей, так и добросовестных представителей бизнеса. Поэтому одна из главных проблем - укрепление доверия к онлайн-продажам.

Ежегодно управление Роспотребнадзора по Саратовской области совместно с консультационными центром и пунктами ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области" на основе совместно утверждаемых планов успешно реализуют намеченные мероприятия по повышению потребительской грамотности населения. Среди них регулярные семинары с профессиональными группами при гигиеническом обучении, распространение памяток, анкетированиеи др. Живой интерес всегда вызывает консультирование граждан в рамках горячих линий. Так, в преддверии нынешней красной даты календаря в течение недели "Центром гигиены и эпидемиологии в Саратовской области" осуществлялся приём телефонных обращений по вопросам дистанционной торговли. С 13 по 27 марта региональное управление Роспотребнадзора открывает тематическую горячую линию по качеству продуктов питания (телефоны: 8(8452) 92-24-53, 95-65-59, 22-88-48; 8(84591) 7-10-48; 8-8001001858).

Следите за информацией на нашем сайте, участвуйте в конкурсах! Координаты: консультационный центр - Саратов, ул. Б. Горная, 69, каб. 403, тел. 8(8452) 39-49-01; консультационный пункт – Б. Карабулак, ул. Некрасова, 29, теле-фон/факс 8(84591) 7-20-92, e-mail: bkarabulak@gigiena-saratov.ru.