С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно именно благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. От улыбки продавца зачастую зависит наше настроение на целый день, поэтому доброжелательность для него – самое главное качество.
Народная мудрость гласит: покупатель всегда прав. Если продавец придерживается этого правила в своей работе, значит, ему и работается легко. Тем не менее посетители магазина бывают разные: и в плохом настроении, и несговорчивые, и требующие к себе особого внимания.
– Есть покупатели и покупательницы, готовые обсудить с нами все на свете: и погоду, и планы на будущее. Порой рассказывают то, что можно доверить только самым близким людям. Посочувствуешь человеку, пожалеешь, просто выслушаешь - и ему легче, – рассказывает Е.Д. Ряснянская, уже одиннадцать лет работающая в магазине села Залесянки.
Елена Дмитриевна не только хороший продавец, но и очень общительный человек – улыбчивая, добрая, всегда переживает за близких ей людей, особенно за двух сыновей и троих внуков. А еще, несмотря на свою занятость, она – великолепная хозяйка: и огород посажен, и коровка с хрюшками да птицей имеются.
Родом Елена из Калининского района. Судьба забросила ее в Залесянку, куда после окончания учебы в Саратове приехала работать агрономом. Шестнадцать лет отдано сельскому хозяйству, а потом грянули перемены, и женщина пошла работать продавцом в сельский магазин РайПО. В начале было тяжело и морально, и физически. Но у Елены Дмитриевны легкий характер, привыкла и даже полюбила свою новую профессию.
– Елена – доброжелательная, улыбчивая, внимательная, – говорят залесянцы. – Приятно приходить в магазин, когда за прилавком продавец, у которого хочется не только сделать покупки, но и просто с ним пообщаться - своим обаянием и вежливостью она привлекает покупателей.
Магазины потребкооперации всегда отличались тем, что торговали всем необходимым, что только можно разместить на полках. Наряду с продуктами питания здесь есть место и товарам хозяйственной группы, и постельным принадлежностям, и игрушкам, и строительным материалам. То есть всему, что может понадобиться человеку каждый день.
Работу свою Елена Дмитриевна очень любит, поэтому, считает она, все у нее в профессии и удается.