Эта профессия, несмотря на относительно небольшую историю, стала одной из самых необходимых и важных в нашем обществе.
В 2018 году исполняется 20 лет с начала работы государственного учреждения "Комплексный Центр социального обслуживания населения Балтайского района". Двадцатилетие - период становления и развития, первых итогов и перспективных планов на будущее. Главную роль в этом играют инициативные, внимательные, заботливые работники учреждения, которые каждый день оказывают помощь гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
Вчера, сегодня, завтра…
Сложно представить, что всего двадцать лет назад в нашем районе не было учреждения по оказанию социальной помощи гражданам. История образования его уходит корнями в начало 90-х, когда в Балтайском сельском Совете впервые было открыто отделение "Надомного обслуживания", занимавшееся обслуживанием престарелых граждан и инвалидов. В 1993 году это отделение было переведено в райсобес.
В 1998 было образовано Государственное учреждение – Центр социального обслуживания населения Балтайского района. В свою очередь отделение "Надомного обслуживания" было реорганизовано в отделение социального обслуживания на дому.
Первым директором Центра был назначен Дубинин Иван Павлович. В 2000 году учреждение возглавил Миронов Сергей Николаевич. В то время функционировало 4 отделения социального обслуживания на дому и два специализированных отделения социально-медицинского обслуживания на дому; отделение социальной помощи семье и детям и отделение срочной социальной помощи. Вскоре были открыты еще четыре отделения, обслуживающие граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.
С апреля 2003 года по январь 2004 года учреждением руководил Сударев Александр Евгеньевич. В этот период был создан отряд волонтеров "Милосердие", который принял участие в областном слете волонтерских отрядов.
С января 2004 года и по сей день Центр возглавляет Постнова Любовь Викторовна. С начала ее руководства были открыты отделение дневного пребывания детей и подростков, комната психологической разгрузки, ЛФК, пункт проката реабилитационной техники, функционируют клубы для пожилых граждан и инвалидов. Любовь Викторовна – творческий и инициативный руководитель, который вдохновляет своим ответственным отношением весь коллектив. Неоднократно сотрудники учреждения награждались грамотами и благодарностями. А сам Центр в 2011 и 2015 годах был представлен к занесению на доску Почета Министерства социального развития Саратовской области.
Главное – это люди
За 20 лет структура учреждения претерпела серьезные изменения, менялось название, менялся облик Центра, но неизменным всегда оставалось качество и своевременность предоставления помощи нуждающимся людям. С каждым годом количество получателей социальных услуг увеличивалось, в практику учреждения внедрялись новые социальные технологии, реализовывались новые проекты. Все это результат плодотворной работы сплоченного коллектива и его руководителя. Соцработники всегда спешат на помощь к тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации, а это более 4 тысяч граждан нашего района.
В настоящее время в учреждении трудятся 99 специалистов, среди них есть те люди, которые стояли у самых истоков образования Центра. Трущева Светлана Валентиновна, Антипова Марина Александровна и ДунязинаТатьяна Геннадьевна – вместе с юбилеем Центра в этом году они отмечают свой 20-летний стаж работы в этой организации. На их глазах происходили все изменения – расширение учреждения, увеличение штата, смена руководителей.
В начале пути работа Центра не была такой разноплановой, как сейчас, и работников было значительно меньше. Несколько сотрудников вместе с директором начинали работать в небольшом кабинете. Ни о какой современной технике или интернете речи не шло, под рукой были только печатная машинка, канцелярские принадлежности и собственная фантазия. И, стоит отметить, с работой всегда справлялись на отлично. Своим богатым опытом эти женщины делились и делятся с коллегами, они – профессионалы своего дела, всегда в хорошем настроении и расположены к собеседнику.
Ни дня без добрых дел
По роду своей деятельности социальному работнику приходится быть очень активным и темпераментным. Но самое главное неравнодушие к человеческим проблемам и стремление помочь окружающим.
Представьте только - каждая соцработница обслуживает по 7-8 граждан пожилого возраста. А это люди с разными требованиями, привычками, характерами. "К каждому нужно найти подход, подобрать тот ключик, который объединит и подружит соцработника и пенсионера", - рассказывает заведующая отделением №3 по социальному обслуживанию на дому Оглоблина Татьяна Александровна. Она отвечает за то, чтобы за каждым нуждающимся в социальной помощи пенсионером был закреплен соцработник. Татьяна Александровна четко исполняет все инструкции руководства, доводит их до сведения своих коллег, требует своевременного исполнения.
С ней мы заглянули в гости к милой, общительной женщине Моревой Таисии Алексеевне, которую обслуживает соцработник Фокеева Ирина Викторовна. Любому человеку со стороны покажется, что они близкие родственники или подруги. Ирина Викторовна, выполняя бытовые дела по дому, интересуется жизнью своей подопечной, знает ее привычки, с полуслова угадывает что нужно сделать. Как удается наладить такой контакт? Главное – общение и хорошее настроение. За многие годы бабушки и дедушки к своим соцработникам привыкли настолько, что называют их своими "дочками" и радуются каждой встрече.
Творческий подход
Не секрет, что работники Центра – люди творческие и инициативные, их деятельность не только на слуху, но и на виду. И споют, и спляшут, красиво рисуют и вяжут.
В самом Центре постоянно проводятся мероприятия. Функционируют клубы по интересам, "Вдохновение", "Ветеран", "Доброго здоровьица", "Правовой калейдоскоп". Участники вместе с сотрудниками учреждения с удовольствием отмечают различные праздники, Рождество, Масленицу, Пахсу, 8 Марта, День пожилого человека.
Также здесь находятся летний оздоровительный лагерь, группа дневного пребывания, тренажерный зал, ателье, услуги портного, пункт проката реабилитационной техники. Работает волонтерский отряд "Юность", участники которого проводят акции и мероприятия. Когда представляешь весь объем проделанной ими работы, удивляешься тому, как они все успевают. Каждый день работники Центра спешат туда, где их ждут, где в них нуждаются.
И как же не обратить внимания на интерьер здания, который организован так, чтобы посетителю было комфортно. Везде таблички с указателями, у входа постоянно находятся сотрудники, готовые подсказать, к какому специалисту обратиться, и никаких очередей. Да, и, в конце концов, здесь просто уютно. Причем общее приятное впечатление создается уже во дворе организации, где разбиты клумбы, цветут цветы, где чисто, что называется, "под метелочку". С первых шагов убеждаешься в том, что в этом здании работают неравнодушные и трудолюбивые люди.
Спасибо вам за ваш труд, уважаемые соцработники! И пусть душевное тепло, что дарите вы всем, кто в нем нуждается, возвратится к вам сторицей.