На днях в редакцию районки обратилась жительница Кугульты Раиса Степановна Москвитина. 75-летняя пенсионерка посетовала на то, что вот уже несколько недель подряд не может посмотреть передачи краевого телеканала ГТРК "Ставрополье"
За разъяснениями мы обратились в Ставропольский краевой радиотелевизионный передающий центр (КРТТПЦ). Именно эта структура обслуживает и содержит сеть ретрансляторов в крае.
По словам одного из инженеров предприятия, Ивана Михайловича Кульчинского, сбои в трансляции ТВ-сигнала в Грачёвском районе за последнее время не фиксировались. Скорее всего, дело в настройках самого телеприёмника пенсионерки. В этом случае специалист порекомендовал привлечь к перенастройке телевизора и антенны кого-нибудь из родственников или друзей из числа представителей младшего поколения.
- Телезрителям, которые по каким-то причинам остались без просмотра любимых передач, следует внимательно осмотреть своё приемное оборудование и попробовать снова его настроить. Если ничего не выходит, можно позвонить на телефон "горячей линии" Российской телевизионной и радиовещательной сети (РТРС): 8-800-220-20-02. Специалисты на том конце провода постараются помочь вам "дистанционно". Если и этот вариант не помог, значит, дело действительно в передающей антенне. Тогда техники нашего центра будут устранять неполадки уже на месте.
Кстати, причиной отсутствия сигнала может быть и проведение профилактических мероприятий, требующих отключения передающего оборудования. С графиком можно ознакомиться на официальном сайте РТРС. Для этого нужно выбрать свой регион, перейти в раздел "Телезрителям" и открыть вкладку "Кратковременные отключения трансляции".