Напомним, что о коренной жительнице города Борзя мы уже писали в одном из номеров газеты, поразившись её энциклопедическим знаниям о городе и районе. И тогда же разговор сразу же начался не с глубин борзинской истории , а… с капитального ремонта.
Дому № 5 по ул. Ломоносова очень повезло, потому как организацией его капитального ремонта занялся такой человек, как Майя Ивановна. Благодаря огромному объёму работы в доме уже сделали электрику: "По крайней мере, теперь не боимся, что сгорим однажды", -резюмировала Майя Ивановна. Однако впереди ещё много дел: в доме застарелые проблемы с отоплением, причём не во всех квартирах - где-то тепло, а где-то просто мороз (восемь квартир) и не только, ещё и сырость.
-До 2014 года мы ещё жили более менее, такого холода не было, а после с каждым годом стало всё хуже и хуже, и я вплотную занялась этой проблемой, ведь в моей квартире каждую зиму холодно и очень сыро.
Майя Ивановна достала внушительную папку, в которой были всевозможные документы: обращения в прокуратуру, в жилищную инспекцию, в министерство территориального развития, в городскую администрацию, в Фонд капитального ремонта и так далее.
-Чтобы мы попали в краткосрочный план капитального ремонта, пришлось приложить очень много усилий. И вроде бы стало всё получатся, но оказалось, что собрались делать капитальный ремонт без изменения системы отопления, а ведь смысла от такого ремонта не будет: да, у меня в квартире, например, все стояки в хомутах, требуется замена труб, но если их просто заменить и не исправить деффекты системы - мы опять будем мёрзнуть, потому что она сделана неправильно. Чтобы добиться этого, тоже пришлось побегать, оформляя различные заявления. И вот нам делают в рамках капитального ремонта проект на отопление –то есть его будут не просто менять, а переделывать, можно сказать, маленькая победа. Но сейчас разговор не об этом.
А ЗАЧЕМ РАЗБИРАТЬСЯ?..
Было видно, что в высшей степени воспитанная, интеллигентная женщина очень волнуется, стараясь подобрать нужные слова, чтобы рассказать о той ситуации, в которую она попала сейчас - видимо, за свой титанический труд на общее благо…
-Еще до нового года я пригласила сотрудников управляющей компании "Сапфир" для того, чтобы они обследовали угол комнаты в моей квартире и составили акт о том, что он влажный, промок, уже есть плесень.
Специалисты пришли уже после новогодних праздников -10 января. Только акт о промокшем угле комнаты они составлять не стали, измерили температуру в квартире (причём сотрудник зачем-то поднял термометр к потолку, делая замеры), составили акт, который мне не нужен совсем ( и тем более, если они собрались измерять температуру в квартире –должны были меня оповестить, предоставить сертификат на термометр, откуда я знаю, что у них за прибор?), 14 или 15 января ко мне снова приходит комиссия уже в составе специалистов районной, городской администрации и специалистов УК, а 16 января я получаю такую рекомендацию от управляющей компании: " УК ООО " Сапфир" уведомляет Вас, в связи с жалобами жильцов вышерасположенных квартир на перебои поставки тепла их квартиры и понижение температуры воздуха в квартире по причине незаконного перекрытия стояка отопления. Стояки отопления определены Жилищным Кодексом Российской Федерации как общедомовая собственность. Незаконно перекрывать стояки отопления по желанию одного владельца жилья в МКД по своему усмотрению. Для того, чтобы законно перекрыть стояки, необходимо собрать подписи владельцев квартир. При продолжительном нарушении на виновника подаётся заявление в суд о том, что он нарушает правила использования общедомового имущества, нарушает права жильцов на общедомовую собственность".
Каково мне было читать этот бред по жалобам соседей верху, подписи которых имеются во всех протоколах общих собраний жильцов дома, где чёрным по белому написано: систему теплоснабжения нужно переделать?! А если судить по этой рекомендации, во всём виновата я, каким-то образом и неизвестно зачем перекрываю стояки! Их трогать-то страшно –свищ на свище, хомут хомутом погоняет, не то чтобы перекрывать! И ведь самое главное, есть же все акты обследования, заключения комиссий –система теплоснабжения неправильно сделана, из-за этого в восьми квартирах холодно ( в том числе и в квартирах заявителей, которые, кстати, не торопятся платить той же управляющей компании).
ИНОПЛАНЕТЯНЕ ЗДЕСЬ НЕ ПРИЧЁМ…
И правда - просто слов нет. Только представьте себе, сколько было сделано, чтобы офоромить всё по закону, с общими собраниями жильцов, с протоколами, сколько заявлений было написано! И ведь результат налицо: благодаря титаническим усилиям этой пожилой женщины, в доме поменяли систему электроснабжения, сделали проект на будущий капитальный ремонт системы теплоснабжения - золотой человек для управляющей компании! Ведь обслуживать дом после капитального ремонта гораздо проще… Но нет…
Понятно, что люди могут написать хоть какую жалобу. Например, что инопланетяне прилетают и перекрывают стояки, и потому в квартире холодно. И нужно даже на этот бред ответить, но вот именно –ответить, разобраться, проявить профессионализм, компетентность в озвучиваемом вопросе, но никак не сваливать всю вину за холод в квартире на пожилого человека, совершенно игнорируя все акты обследования различными комиссиями, что были сделаны раньше! Или измерение температурного режима в комнате - это и есть качественно проведённое обследование по выявлению причин холода в соседней квартире?
Понять возмущение Майи Ивановны легко.
-Самое интересное, соседка сверху даже соседа на моей лестничной площадке убедила, что я перекрываю стояки, - грустно добавила Майя Ивановна, -как-то ввалился ко мне в нетрезвом виде и потребовал, чтобы я стояки открыла… А чего открывать? Что соседи сверху, что я -мы просто сливаем воду из батарей, чтобы они погорячели, а иначе ведь просто невозможно – стоит страшный холод.
Но даже не это волнует нашу собеседницу больше всего.
-Понимаете, проект-то нам сделали, а вот в краткосрочный план на этот год мы не попали! Я смотрела на сайте Фонда капитального ремонта –нас там нет! А ведь у нас и собираемость уже 82 %, когда же сделают нам этот ремонт? Невозможно жить в таком холоде, такой сырости…
По поводу краткосрочного плана мы обратились к специалисту отдела ЖКХ городской администрации Наталье Тюкавкиной, которая заверила нас, что этот дом обязательно должен попасть в программу.
Относительно же поведения директора управляющей компании… Надеемся после публикации услышать какой-то удобовразумительный ответ, так что продолжение следует.