Пришедшие на прием граждане рассказывали депутату о своих насущных проблемах: невозможности подключиться к канализации, мошенничестве в строительной сфере, предоставление жилья семье военного, проблеме с получением справки в консульстве Украины, сборах на капремонт, неблагонадежности работодателей и затоплении улицы Партизанской.

Среди обратившихся к депутату был руководитель молодежной организация "Долг" Фаиль Ибрагимов. Он рассказал, что юношам и девушкам, занимающимся поиском и захоронением останков солдат, погибших во время Великой Отечественной войны, нужна финансовая помощь. Дело в том, что в экспедиции они выезжают за свой счет. Фаиль Ибрагимов попросил оказать финансовую поддержку поисковикам. Валерий Бузилов обещал посодействовать в поиске средств, а также посоветовал участникам движения активнее подавать заявки на различные гранты.

Подводя итоги приема, Валерий Бузилов сказал: "Сегодня не поступало предложений о тех или иных изменениях в законодательстве. Как правило, люди на прием со своими проблемами. И людей сегодня не устраивает холодная отписка, черствость чиновников. Особенно обидно людям, когда они идут за помощью в правоохранительные органы, а там отписываются: "Это не в нашей компетенции" или "Сначала пройдите семь кругов ада". У меня есть претензии к чиновникам, которые и на наши запросы сухо отвечают. Это нужно побороть. Поэтому к нам люди приходят и по два, и по три раза. Мы доведем работу до конца, а потом будем решать, на своем ли месте тот или иной чиновник и внимательно ли он относится к нуждам людей, которые к нему приходят".