На первый взгляд, профессия "делопроизводитель" звучит скучно, и фантазия рисует унылые стеллажи с картонными папками и человека в черных нарукавниках, который заносит в эти папки записи. Но это устаревший стереотип, и так думают только те, кто совершенно не представляет себе весь документооборот предприятия. Сегодня делопроизводитель выглядит совсем иначе и в своей работе использует достижения технического прогресс Об особенностях этой профессии с нами поделилась ведущий специалист отдела информатизации и делопроизводства администрации Краснокутского муниципального района Анна Столярова.
На сегодняшний день профессиональный стаж Анны пока невелик, в этой сфере она работает с 2015 года.Однако уже сейчас можно с уверенностью сказать, что этот специалист находится на своем месте. Строгий, выверенный имидж,правильная речь, внимательный взгляд и располагающая мягкая улыбка– такой Анна предстает ежедневно перед начальством, коллегами и посетителями.В ее обязанности входит ведение деловой переписки, базы документов, архива документов, контроль за исполнением документов,обработка, учет, регистрация входящей и исходящей корреспонденции,работа с оргтехникой. Но главное, это все-таки умение работать с людьми.Ведь зачастую делопроизводитель работает с гражданами напрямую,оказывая консультативную помощь по многим вопросам,даже тем, которые не входят в его компетенцию. Кроме того, отвечает на запросы прокурора, депутатского корпуса и т.д. Поэтому приходится, помимо основных обязанностей, изучать и Трудовой кодекс, и разные законодательные акты, постановления и другие документы. А такой режим под силу только тем, кто, действительно, любит свою работу и готов отдаваться ей полностью.Но иногда не хватает и дня, чтобы выполнить весь запланированный объем работы, а он, кстати сказать, – немалый. Но оставлять на завтра то,что можно сделать сегодня, Анна не привыкла, поэтому иногда берет работу на дом.А там ее с нетерпением уже ожидают супруг и трое детей.
Да, наша героиня, ко всему прочему, еще и многодетная мама! Сыну уже 13 лет, а дочерям-двойняшкам по 8. И всем необходимо уделить внимание, поэтому умение нашей героини правильно распределять время и здесь ее выручает.
Управившись с домашними делами и немного поиграв с детьми,Анна заканчивает работу с документами. А если удается, то посвящает немного времени и своему любимому увлечению –вязанию и вышивке, что, по ее словам, очень хорошо успокаивает нервную систему.А наутро она снова на рабочем месте, как всегда внимательна, сосредоточена и доброжелательна.
Личные качества нашей героини, такие как аналитический склад ума, стрессоустойчивость, коммуникабельность, хорошая память, а также умение вести деловые переговоры, помогают Анне в работе, требующей постоянного контроля и порядка. Все документы находятся там, где им положено быть, а на только те, что требуют оперативного решения. И ничего лишнего, что бы отвлекало от работы,которая, по признанию Анны, приносит ей большое моральное удовлетворение. Профессия делопроизводителя не требует какого-то специального образования, достаточно иметь высшее или среднеспециальное, либо пройти соответствующие курсы. Однако тем, кто хочет посвятить себя этой профессии, необходимо знать: чтобы стать надежным помощником руководителя, нужно быть не только профессионалом, но и от природы обладать аккуратностью, организованностью, доброжелательностью, широким кругозором и эрудицией, талантом ориентироваться в человеческих отношениях, настроениях, характерах. Только в этом случае делопроизводитель будет востребован везде и всегда – в любом бизнесе, производстве, государственном органе и общественной
организации.