Наш корреспондент встретился с директором Комплексного центра социального обслуживания населения Орловского района Ниной Губаревой и попросил рассказать о сегодняшней работе учреждения.
— Не нужно быть большим профессионалом, чтобы понять, насколько многогранна деятельность центра. А если охарактеризовать ее одним словом, какое из них наиболее точно отражает вашу работу?
— Помощь. Помощь людям. Забота о них. В каком бы отделении наш сотрудник ни работал, какие бы обязанности он ни выполнял, прежде всего, он оказывает социальную помощь тем нашим гражданам, кто в ней нуждается. А вот виды этой помощи, действительно, многогранны. Но об этом чуть позже.
Что еще хочу подчеркнуть особо, и в этом главная суть нашей работы: люди, прежде всего, ждут от нас душевного тепла, добрых слов, искренних, а не дежурных улыбок.
— А разве можно научить социального работника тем человеческим качествам, о которых вы сказали? Они или есть или их нет.
— Я тоже так думаю. Не каждый способен разделить чужую боль или радость, оказать поддержку, внимание. Поэтому в социальную службу приходят работать по зову души и сердца. Это не просто красивые слова. Социальный работник каждый день подтверждает их своими делами.
— Нина Анатольевна, расскажите, хотя бы вкратце, о людях, которые работают в центре. Понимаю, что в рамках газетного интервью невозможно назвать всех и тем не менее…
— В состав центра входит пять отделений. В отделении социальной помощи и срочных социальных услуг работает восемь сотрудников во главе с Ириной Анатольевной Завьяловой. В сфере социального обслуживания она уже 14 лет.
Специалисты Ирина Николаевна Таланова, Екатерина Алексеевна Быкова, Татьяна Владимировна Чернигина, Наталья Валентиновна Тодуат-Тихонова занимаются оказанием социальной помощи малообеспеченным жителям района.
В прошлом году ими подготовлены документы для Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области на получение государственной социальной помощи 905 семей на сумму 3 миллиона 387 тысяч 300 рублей, с начала этого года — 414 семей на сумму 1 миллион 983 тысячи.
Кроме того, оказана помощь 82 пенсионерам и инвалидам в оформлении документов и размещении в дома-интернаты. В прошлом году наши сотрудники поздравили 92 граждан, которым исполнилось 90 или 95 лет, и вручили им поздравительную открытку Президента страны Владимира Владимировича Путина и памятные подарки. В текущем году такие поздравления получили 49 юбиляров района.
А деятельность психолога Ирины Васильевны Кабановой и специалиста по работе в семье Юлии Викторовны Горбуновой направлена на организацию досуга детей, которые обслуживаются в нашем центре. Кроме того, они проводят профилактические лекции о борьбе с экстремизмом, наркоманией и курением.
— То есть работа с детьми тоже является одним из важных направлений центра?
— Безусловно. Приведу несколько примеров. В Звягинской школе для старшеклассников проведен видеообзор с последующим обсуждением на тему: "У терроризма нет будущего!", в конкурсно-познавательном мероприятии "Молодежь против наркотиков" участвовали дети из многодетных семей.
Специалисты в рамках акции "Да здравствует сюрприз!" поздравляют на дому с днем рождения детей-инвалидов, которые обслуживаются в центре. Нужно видеть радость на лицах именинников, когда к ним приходят социальные работники и поздравляют с таким знаменательным событием в их жизни. Трогательно, до слез.
Помимо этого специалисты отделения проводят мастер-классы и участвуют в волонтерском движении и акциях. Огромную благодарность хочу выразить спонсорам, которые помогают нам организовывать для детей из многодетных семей, детей-инвалидов и детей из малоимущих семей, походы в кинотеатры, на выставки и различные мероприятия.
— Наверное, немало делают и другие отделения центра?
— Конечно. Так, отделением социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов руководит Лилия Григорьевна Быкова. Вместе со своими специалистами по социальной работе Валентиной Владимировной Ноздриной, Олесей Александровной Хорьковой и Светланой Александровной Стефановой она контролирует деятельность 27 социальных работников, обслуживающих 270 пожилых граждан Орловского района.
Особо хочу отметить работу Марины Дмитриевны Грачиковой, Ларисы Васильевны Жигуновой, Елены Николаевны Каиндиной, Людмилы Ивановны Саньковой и других. Лариса Васильевна Жигунова обслуживает не только близлежащие населенные пункты, но и отдаленные деревни. Например, деревня Фандеева Жиляевского сельского поселения находится в восьми километрах от ее дома.
Любовь Семеновна Лобова —еще один наш социальный работник. Она обслуживает жителей Платоновского сельского поселения из отдаленных деревень. На данный момент у Любови Семеновны на обслуживании состоит 10 человек.
Надо сказать, что социальные работники постоянно повышают свой профессиональный уровень. В рамках национального проекта "Демография" на базе отделения действует школа по уходу за маломобильными гражданами. На днях прошло очередное занятие, которое провел заместитель главного врача Плещеевской больницы Александр Иванович Лежепеков. Он рассказал о том, как оказать доврачебную помощь при болезнях сердца, о причинах и симптомах инсульта, как надо ухаживать за больным при этом недуге и о многом другом.
Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних возглавляет Мария Олеговна Филатова. Она организует работу специалистов отделения — Ларисы Святославовны Постниковой, Ольги Владимировны Швецовой, Виктории Владимировны Гусевой и Анастасии Николаевны Фединой.
Отделение оказывает помощь гражданам, испытывающим трудности в воспитании детей, психологической адаптации родителей к меняющимся социально-экономическим условиям жизни, проводит индивидуальную работу с семьями, состоящими на учете в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, нуждающимися в социальной реабилитации и поддержке.
Отделение работает в тесном контакте с администрацией района, ПДН ОМВД России по Орловскому району, филиалом по Орловскому району областного центра социальной защиты населения, школами, домами культуры, общественными организациями, со всеми, кому небезразлично будущее наших детей.
Отделение социальной реабилитации и активного долголетия создано для повышения социальной и творческой активности пожилых граждан, создания дополнительных возможностей самореализации, расширения сферы общения.
Возглавляет отделение Галина Дмитриевна Гольцова — сама очень активная, заряжающая позитивной энергией своих подопечных. Кроме того, Галина Дмитриевна активно участвует в волонтерском объединении "Экспресс-бабушки".
Дубоворощинский дом ветеранов тоже является нашим отделением.
Заведующая отделением Патимат Муссалаевна Халилова в системе социальной защиты трудится с декабря 2000 года, то есть с момента открытия отделения. Начинала в должности медработника, а с 1 июля 2015 года назначена заведующей отделением. Старается всегда поддерживать в коллективе атмосферу доброжелательности, обладает высоким чувством ответственности за результаты своей работы.
Культорганизатор Ольга Григорьевна Фетисова готовит занимательные мероприятият для проживающих, находит подход к каждому.
Сотрудники отделения делают все возможное и невозможное, чтобы ветераны были окружены заботой и вниманием. Сейчас в Доме ветеранов проживает 16 человек. Разные судьбы у этих людей, но всех их объединили стены нашего теплого дома.
Не скрою, работа учреждения не была бы такой эффективной без активных инициативных сотрудников, таких как заместитель директора Татьяна Геннадьевна Щукина, заведующая складом материально-технического снабжения Татьяна Владимировна Кирсанова и главный бухгалтер Екатерина Ивановна Андриянова. Благодаря слаженной работе сотрудников бухгалтерии Екатерины Юрьевны Савкиной, Аллы Васильевной Гуковой и Ларисы Леонидовны Николаевой денежные средства распределяются своевременно, четко и грамотно.