Более 5 тысяч звонков поступило в прошлом году на телефон "горячей линии" Отделения Пенсионного фонда по Саратовской области 52-21-92. Еще 2 тысячи жителей региона обратились в ОПФР письменно, причем почти половина из них отправили свои вопросы по электронной почте (0100@073.pfr.ru) или через онлайн-приемную на сайте ОПФР http://www.pfrf.ru/ot_saratov/.

По словам специалистов, в последнее время все больше наших земляков выбирают именно электронный способ обращения. Бывают и такие случаи, когда "эмейлы" в ОПФР приходят от граждан, кому за 80!

Больше всего обратившихся интересовали вопросы назначения пенсий и других социальных выплат. Причем женщины обращались в ОПФР чаще, чем мужчины. На втором месте по популярности оказались вопросы пенсионного страхования: выбора управляющей компании или негосударственного пенсионного фонда, перехода из одного НПФ в другой и т.д. Также довольно часто представители предприятий и бизнесмены уточняли нюансы предоставления отчетности в ПФР.

- В 2013 году во время широкого обсуждения в Государственной Думе новой пенсионной формулы, в Отделение также поступило много звонков от наших граждан с предложениями по усовершенствованию пенсионной системы. Жители области делились своими мыслями и идеями, как сделать жизнь пенсионеров лучше. Очень радует, что саратовцы интересуются своим будущим и прилагают все силы, чтобы сделать его стабильным и благополучным, - заметил управляющий региональным Отделением ПФР Александр Сергеевич Романов.

Контакты Отделения и районных управлений ПФР по Саратовской области можно посмотреть на сайте http://www.pfrf.ru/ot_saratov/.