Лишь одна женщина попросила защитить лично ее права, и мужчина пришел узнать, когда получит коляску жена-инвалид, все остальные поднимали вопросы, затрагивающие проблемы, волнующие многих. Так, В.И. Толмачева, А.Н. Лихачева и Л.В. Засыпкина, представлявшие районный совет ветеранов, попросили омбудсмена еще и со своей стороны поднять вопрос начислений за ОДН, привели конкретные примеры, когда в платежках пенсионеры находили почти равные суммы в строках за общедомовые нужды и личное потребление электроэнергии. Эту тему подняли в своем обращении еще три посетителя.

Несколько человек обратились с жалобами на многолетнее отсутствие горячей воды в квартирах петровчан, неудовлетворительное состояние дорог в городе и районе, слабую укомплектованность центральной районной больницы врачами (нет онколога, уролога), невозможность слушать "Радио России" в Петровске. Самая большая делегация представляла интересы жителей домов №100 по ул. Советской, №2 на пл. Ленина и № 87 по ул. Московской, которые протестуют против строительства дома в районе зеленой зоны возле их домов напротив аптеки №48.

Уполномоченного попросили подключиться к решению вопроса об очистке берегов реки Медведицы, поспособствовать тому, чтобы расширить круг лиц, которым дают бесплатные юридические консультации.

Татьяна Владимировна внимательно всех выслушала и каждому рассказала, что конкретно сделает для того, чтобы способствовать решению проблемы.

В заключение она побеседовала с вашим корреспондентом. В должности уполномоченного по правам человека в Саратовской области Т.В. Журик работает больше двух месяцев, и это ее первый приезд в наш район. Татьяна Владимировна подчеркнула, что большинство обращений жителей районов области типичны и отражают общее состояние экономического развития и социальной политики в области и в стране. Среди основных жалоб – проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, здравоохранения, дорожного строительства, льгот инвалидам и малоимущим. А еще Т.В. Журик признала, что по сравнению с другими районами за время ее работы обращений от петровчан к уполномоченному по правам человека поступало не так много. Это свидетельствует, что местная власть работает над решением проблем населения.

- К сожалению, практика и статистика показывают, что только один из шести вопросов, с которыми ко мне обратились, можно решить сразу, - признала Татьяна Владимировна. - Но по каждому обращению мы работаем, посылаем запросы в компетентные органы, систематизируем обращения, чтобы выявить закономерность, высветить проблему массового характера. И потом обязательно отвечаем обратившемуся, даем рекомендации, как ему действовать дальше.