"Вот уже более трёх лет подряд, практически с момента постройки нового трёхэтажного дома на улице Фридриха Энгельса, мы страдаем из-за проблем с системой канализации, - написала в своём обращении Лилия Алексеевна. – Дело в том, что в подвал нашей пятиэтажки текут канализационные стоки. Как поясняют сотрудники управляющей компании, обслуживающей дом №100 по улице Советской, система водоотведения не справляется с большим объёмом нечистот, образуется так называемая "обратка", которая заполняет подвальное помещение. Результатом этого стал постоянный неприятный запах канализации, доставляющий дискомфорт не только тем, кто использует помещения на первом этаже дома, но и жильцам, чьи квартиры расположены на втором этаже.

В начале 2021 года централизованная канализация перемерзала, в результате сточные воды "обратки" текли в наш подвал более месяца - с 9 января по 14 февраля. Сейчас система канализации снова засорилась, колодцы переполнены, нечистоты льются в подвальное помещение с первого апреля и по сей день. Мы вынуждены дышать отвратительным воздухом, даже постоянное проветривание не помогает избавиться от отвратительного тошнотворного канализационного запаха. Хочется, чтобы администрация района и лично глава Виталий Макаров, а также руководство управления, отвечающего за вопросы ЖКХ, совместно с коммунальным предприятием "Водоресурс" и управляющей компанией "Базис" предприняли меры для решения нашей проблемы, ведь если не устранить течь канализации, фундамент нашего дома будет разрушен".