Здравоохранение Удмуртии сегодня – это 32 825 человек, чей каждодневный труд по сохранению здоровья и спасению жизней людей важен для всех жителей республики.

День медицинского работника – это прекрасный повод, чтобы сказать слова благодарности в адрес всех, кто связал свою жизнь с медициной, и отметить особо отличившихся специалистов. 19 июня в Красногорской районной больнице состоялось торжественное мероприятие. С праздником коллектив поздравила исполняющая обязанности главного врача Елена Пыжьянова. В центре особого внимания были те, кто в этом году удостоен наград за свой профессионализм. Звание заслуженного работника здравоохранения УР присвоено фельдшеру Мухинского ФАП Ираиде Евгеньевне Фефиловой. Старшая медицинская сестра детского отделения Татьяна Леонидовна Смирнова награждена Почётной грамотой Госсовета УР, операционная медицинская сестра Наталья Леонидовна Корякина - Почётной Грамотой Правительства УР.

Также были вручены грамоты Минздрава УР, администрации Красногорского района, администрации больницы, объявлены благодарности. Члены профсоюза получили небольшие подарочные наборы от Профсоюза работников здравоохранения УР.

Из-за пандемии коронавируса 2020 год для медицинских работников складывается непросто. Они на передовой в борьбе с выпавшим на население всей планеты испытанием. Борясь за здоровье пациентов, и сами подвергаются опасности. Незадолго до Дня медика стало известно, что в числе тех, кого не обошёл коронавирус, министр здравоохранения УР Георгий Щербак. Но, несмотря на это, он продолжает работать "на удалёнке" и держит руку на пульсе сложной системой здравоохранения. "Симптомы заболевания выражены слабо, без видимого ухудшения, я добросовестно выполняю все рекомендации врачей-инфекционистов, нахожусь в полной самоизоляции дома", - рассказал министр в интервью журналистам пресс-службы Главы и Правительства УР. Разговор в преддверии профессионального праздника с руководителем огромной команды медицинских работников получился искренним и содержательным. Предлагаем ознакомиться с некоторыми вопросами, а главное - с откровенными ответами на них, прозвучавшими в ходе беседы.

Военная медицина – осознанный выбор

- Георгий Олегович, давайте поговорим о Вашем пути. Биография, конечно, впечатляет: военная служба, участие в подготовке юбилейных парадов в Москве, возвращение в медицину после нескольких лет за рубежом, смена регионов…

- Я родился на Украине, но очень скоро родители переехали в Казахстан. У нас многодетная семья, нас у мамы пятеро, я самый старший ребёнок. С детства мечтал быть военным. Причём, в семье у нас военных не было, зато были врачи. Помню, какое огромное впечатление на меня производил мой дядя, мамин брат – хирург. В детстве в самые критические моменты мы всегда обращались к нему за помощью. Он спас от смерти моего младшего брата, практически вытащил с того света деда - ветерана Великой Отечественной войны. Всё это происходило на моих глазах. Сказать, что я им восхищался, - это ничего не сказать.

При этом я мечтал стать военным, причём автомобилистом. У меня была огромная тяга к технике. Хотя почему была? Она всю жизнь со мной. Я очень люблю водить машину, ещё во время учёбы в школе получил права (тогда так было можно), участвовал в соревнованиях, побеждал. Мы жили небогато, своего транспорта у нас не было. А у моего хорошего товарища был мотоцикл. Это именно он научил меня ездить, ремонтировать технику, так же, как я, он "горел" этим увлечением. Однажды я вернулся с республиканских соревнований по футболу, где был в составе областной команды, очень уставший и не поехал с ним кататься. Именно в этот вечер он попал в ДТП с автобусом и серьёзно пострадал. Его доставили в реанимацию с черепно-мозговой травмой. Были шансы спасти. Но со слов врачей для этого нужно было, чтобы он всё время лежал. А он, сами понимаете, молодой парень, будучи в сознании, решил встать. Кровоизлияние в мозг, и его не стало. Это случилось как раз, когда мы заканчивали школу. Тогда я понял, что должен стать врачом и спасать людей.

Поступать решил в военно-медицинскую академию в Ленинграде. Туда был очень большой конкурс, приезжали выпускники-медалисты со всего Советского Союза. Мой аттестат со средним баллом в 4,75 был, конечно, не самым лучшим. Но я все равно стремился, сдал успешно часть экзаменов, спортивные нормативы, а "срезался" на химии. Вернулся домой расстроенным, и твёрдо решил в следующем году пробовать ещё раз. А чтобы не терять времени, поступил в Карагандинский медицинский институт на педиатрический факультет, о чем совершенно не пожалел. У нас был очень сильный профессорско-преподавательский состав, представители московской и питерской медицинских школ с огромным жизненным опытом, настоящие профессионалы своего дела. Они буквально заразили нас профессией. Учеба была для меня удовольствием.

Но мечта о военной медицине меня не оставляла. Я узнал, что студентам лечебного факультета разрешали переводиться на военно-медицинский факультет. С педиатрического факультета такой маневр был запрещён. Я написал письмо министру обороны СССР, Маршалу Советского Союза Сергею Леонидовичу Соколову с просьбой о переводе. Писал, что хочу посвятить жизнь служению Родине, и готов проходить службу в составе ограниченного контингента наших войск в Афганистане. Письмо дошло. Пришёл ответ, что нужно рассмотреть мою кандидатуру и в случае высокой успеваемости и хорошей дисциплины разрешить перевод. Так я оказался на военно-медицинском факультете при Томском мединституте. Кстати, потом студентам с педиатрического факультета тоже стали разрешать такие переводы.

Боевое крещение

- В Томске я сразу решил, что буду врачом ВДВ. Получив диплом в Сибири, я оказался в Псковской дивизии, но всего на два-три месяца, потому что продолжал писать рапорты с просьбой отправить меня служить в Афган. Меня отправили в республики Закавказья, и стало уже не до Афганистана, потому что там начались междоусобицы. Моё становление как офицера прошло в 104 дивизии ВДВ в Азербайджане. Наша дивизия сдерживала противостояния враждующих сторон, участвовала в наведении общественного порядка в Тбилиси, Ереване, Баку и других городах и районах.

Знаете, тогда я впервые столкнулся с человеческой трагедией, горем, увидел боевые потери. Меня это очень сильно потрясло. С тех пор я точно знаю, что нужно предпринимать любые меры, чтобы не допустить военных конфликтов. Ни один повод не стоит такой беды, какую приходится переживать людям в войну.

В 90-м году командиром полка у нас был Владимир Анатольевич Шаманов, сейчас он председатель комитета Госдумы по обороне. Мы и сейчас поддерживаем отношения, а тогда ещё и соседями были, он очень интересный человек. Мне вообще в жизни везёт на людей.

Военный гарнизон – это совершенно обособленное проживание. Там мне и пригодились мои знания по педиатрии. В гарнизоне вся медпомощь оказывалась только военными врачами. По сути я там работал врачом общей практики. Это то направление, которое сейчас на гражданке развивается.

<…> Когда начался процесс отделения республик, мы с супругой и детьми уехали в Россию, местом службы для меня стала 106 Тульская дивизия. Это было решение, которое я принял исходя из интересов семьи. В Тульской дивизии стал начальником медицинского отделения аэромобильного госпиталя. В те годы началась первая чеченская война. Конечно, я хотел ехать в Чечню. Но мой командир сказал, что возможность подышать порохом ещё будет и отправил в Москву на учёбу.

После учёбы я получаю команду готовиться на замену в Чечню, но пришёл приказ развернуть подготовку парадных расчётов парада в честь 50-летия Победы. И меня направляют на парадную площадку для организации медицинской помощи группировки ВДВ, участвующей в параде.

На заработки за океан

- В Чечню Вы так и не попали?

- Нет, в 1996 году я поступил в Санкт-Петербурге в военно-медицинскую академию на факультет подготовки руководящего состава медицинской службы ВС РФ. Это были очень непростые годы. Стыдно признаться, но тогда нам, офицерам, даже рекомендовали не носить военную форму. На улицах были случаи нападения на военнослужащих, преступность росла. Недоброе было время.

Именно тогда так сложилась ситуация, что нужно было всех родителей перевозить из республик в Россию. Была масса проблем и сложностей. Я понимал, что разрываюсь, поэтому принял решение в пользу семьи и бросил академию. Тогда же я принял решение уйти из армии.

- Вы не побоялись кардинальных перемен?

- Знаете, я всегда погоны под рубахой чувствовал, чем бы ни занимался. Такое время было, что особо выбора не было – конец 90-х. Надо было прокормить семью. Я заново начал знакомиться с гражданским миром. Вспомнил про свое увлечение автомобилями, и начал гонять автомобили из Калининграда и Польши на перепродажу. Брался за любую работу, где можно было хоть немного заработать денег. Однажды на автомобильном рынке услышал разговор, что хорошо заработать можно в Америке и подумал: почему бы и нет.

Тогда в американское посольство очередь стояла больше, чем в Мавзолей. Так случайно получилось, что мы с моей старшей из сестер в один день получили визы.

Министр здравоохранения Удмуртской Республики Георгий Щербак:
- Уважаемые коллеги! Я желаю вам в первую очередь крепкого здоровья и преданности своей профессии. В медицине самое важное - иметь отзывчивое сердце и терпение. Люди доверяют нам с вами самое дорогое – своё здоровье, и мы обязаны это доверие оправдать. Ковид показал те места системы здравоохранения, которые нуждаются в совершенствовании. Уверен, совместно мы сделаем эту работу. Придет время, когда медицинские работники будут получать зарплату за здоровых людей, а не за больных. Главное – берегите себя и своих близких, никогда не опускайте руки, двигаясь к своим целям. При желании все возможно. И помните, что даже то, что быть не может, однажды тоже может быть.

И вот в декабре 98 года мы вдвоем уехали за бугор. В кармане было 300 долларов. Что нас ждёт - не знали. Она практически сразу устроилась в семью ухаживать за детьми. Мне повезло устроиться на ювелирную фабрику. Там работали газово-кислородными горелками, а я в руках их ни разу в жизни не держал. Платили сдельно, по факту. И тут такое у меня желание возникло научиться этому делу, что я в буквальном смысле без сна и отдыха пахал. И обжигался, и не получалось… В итоге через год я стал вторым в компании по уровню профессионального мастерства.

Пока работал на фабрике, получил водительские права. Сразу ушёл водителем в транспортную грузовую компанию. Там это была очень востребованная специальность. Мы перевозили груз по востоку и центру США. Я проехал 28 штатов. Благодарен этой работе за возможность познакомиться с интереснейшими людьми разных национальностей.

Я жил в Нью-Йорке, мотался по штатам, с понедельника по субботу не глушил машину. Работы было много, и это было настоящим спасением для моей семьи. Деньги, которые я им переводил, позволяли нормально жить в России в те годы.

11 сентября 2001 года я стоял на загрузке на берегу реки Гудзон прямо напротив башен-близнецов мирового торгового центра. По радио передали, что в башню врезался легкомоторный самолёт. Я присмотрелся – увидел небольшой дымок. И тут прямо с моей стороны летит Боинг, делает вираж и врезается во второе здание мирового торгового центра. Я говорю: "Господи, это что такое? Почему на моих глазах?". Идёт обрушение зданий, я вижу, что все вокруг покрывается слоем пыли. И моя машина в том числе. Как будто смотришь боевик.

Я вызвался быть волонтёром. Фирма, где я работал, вывозила искорёженный металл оттуда. Когда я проезжал в зону разрушения на грузовике, американцы стояли вдоль дороги до ограждения с зоной разрушения, флагами и аплодисментами, сопровождали движение техники, выражая свою признательность и благодаря за работу. Вот так люди в тяжёлое время поддерживали друг дуга. Это очень сильное ощущение, когда ты едешь через живой коридор тех, кто одобряет тебя и благодарит. Примерно так сейчас, во время эпидемии ковида, чувствуют себя наши врачи.

Возвращение домой и в медицину

- Было желание остаться в Америке?

- Трудно сказать. У меня в то время старший сын заканчивал школу, и жена попросила вернуться в Россию, потому что детям нужна отцовская рука, им нужен был порядок. Если помните, в начале двухтысячных ещё и шприцы можно было в подъездах увидеть, и алкоголь возле школ продавали. Я решил возвращаться. Мои руководители категорически не хотели меня отпускать, предлагали перевезти в Штаты всю семью. Но я вернулся в Россию.

Как только я вернулся, меня тут же разыскал мой бывший командир и предложил заново идти в медицину. Я устроился в райбольницу в Тульской области, довольно быстро стал главврачом. Работали добросовестно. Знаете, как раньше эту больницу называли? Крематорием. Мы с командиром начали восстанавливать, возвращать кадры. В армии меня постоянно учили делать обходы, а здесь я заметил, что главврачи этим пренебрегают. Начал требовать соблюдать распорядок, правильно вести документацию, вникать лично во все проблемные ситуации. Процесс пошёл, и через два года мы увидели изменения в отношениях людей к больнице. Я всегда говорю: когда главные врачи уделяют должное внимание всем нюансам в работе, стараются найти время пообщаться с каждым сотрудником коллектива, то число жалоб снижается в разы. 95% всех проблем можно решить в рамках лечебного учреждения.

Знаете, в чем секрет успеха любой больницы? С людьми надо разговаривать. Это касается и коллектива, и пациентов. Там, где мнением людей не интересуются, где не хотят помочь решить вопросы, там будут и жалобы, и критика.

Через пару лет мы начали выходить на главу района с новыми инициативами, но взаимопонимания не нашли, и я принял решение покинуть должность.

Свой бизнес и новое предложение вернуться

- Чем решили заниматься дальше?

- Брат с младшей из наших сестёр предложили организовать семейный бизнес – оптовую торговлю стройматериалами. Знаете, мы были настолько дилетантами, что сейчас бы никогда не решились. Покупали стройматериалы на базах и перепродавали их. Приобрели "газельку" для доставки. Это был продвинутый сервис. Открывались очень рано, закрывались очень поздно. Это тоже был хороший маркетинговый ход – так мало кто делал. По ночам с братом разгружали фуры со смесями и цементом. Вот по ночам мы точно были уверены, что на этом рынке большой конкуренции не будет (смеется).

- А как же медицина?

- Медицина никогда меня не отпускала надолго, к счастью. Я постоянно получал предложения вернуться в здравоохранение. В 2015 году Титов Игорь Георгиевич стал руководителем санаторного комплекса. Мы с ним познакомились ещё на военно-медицинском факультете Томского медицинского института. Поехал в Подмосковье к Титову, начал руководить домом отдыха. Но тут снова парад, теперь к 70-летию Победы. В наших санаториях размещают участников парада из зарубежных стран. Меня к этому времени переводят на должность заместителя военного санатория, отвечал за большой круг вопросов. У меня жили военнослужащие из Китая, Индии, Сербии и Монголии. Это самые дальние зарубежные воинские контингенты. Тут мне пригодился мой английский. Все делегации говорили на нём. Только монгольская - на русском.

Пока готовились к параду, встречался с консулами всех этих стран. За организацию работы получил благодарность от министра обороны Сергея Шойгу.

В Удмуртию тульской дорогой

- В 2016 году новый крутой вираж: ко мне обратился министр здравоохранения Тульской области и попросил вернуться главврачом в ту же районную больницу. Говорит, нам необходимо вывести из кризиса больницу, большая текучка кадров, жалобы, как со стороны персонала, так и со стороны пациентов. Главная задача – вернуть кадры, прекратить поток жалоб.

Я принимаю решение перейти обратно в эту же больницу на должность главврача. За 10 лет ситуация ухудшилась, работу пришлось перестраивать. К счастью, сохранилась часть коллектива, которая со мной и в первый раз работала, поэтому удалось относительно быстро все выправить. За год работы привлекли 20 врачей, 14 из них по программе "Земский доктор". Оздоровление шло по всем фронтам. Знаете, самое хорошее время, когда утром с удовольствием идёшь на работу, а вечером не хочется уходить. Любой сотрудник, пациент всегда могли ко мне зайти со своими вопросами. Это моя политика: всегда открытая дверь.

Мы начали внедрять изменения в отдельной больнице. Таким образом сформировали систему оплаты труда, что, кто хотел получать больше – имел такую возможность. Всё делали прозрачно. За год больница изменилась. В это время пришёл новый региональный министр здравоохранения, и мне пришлось уйти.

К счастью, судьба привела меня в Удмуртию, где я тружусь уже третий год. Это очень интересный регион, с высоким потенциалом, сильными людьми, которые готовы работать много и добросовестно.

Полностью интервью с министром здравоохранения Удмуртской Республики читайте на сайте Правительства УР - www.udmurt.ru.