Внезапный телефонный звонок – отличный способ застать человека врасплох, не оставить ему времени на раздумья. Этим активно пользуются телефонные мошенники, вытягивая у доверчивых собеседников данные банковской карты или вынуждая жертву самостоятельно перевести деньги. Телефонное мошенничество уже стало целой индустрией со своими колл-центрами, четким "разделением труда" и отшлифованными методами "развода".

На страницах нашей газеты нередко публикуются материалы, как не попасться на уловки виртуальных злоумышленников. Сотрудники полиции проводят беседы, дают разъяснения, но количество обманутых не уменьшается. Об этом рассказывает начальник Отдела участковых уполномоченных полиции и по делам несовершеннолетних МВД России по Майминскому району майор полиции Александр Олегович Табакаев.

– Александр Олегович, менее, чем год назад, Вы рассказывали о том, как обстоят дела в нашем районе и о том, как можно уберечься от ловкачей, промышляющих такими звонками. Что изменилось за 11 месяцев текущего года?

– Если вы помните, в прошлом году мы говорили о 58 зарегистрированных фактах мошенничества. Общий ущерб, причиненный действиями неустановленных лиц в отношении жителей района, тогда составил более 1132000 рублей. В этом году установлено 114 подобных случаев – почти в два раза больше. Выросла и сумма ущерба – она оценивается теперь в 4085408 рублей.

– О каких видах мошенничества мы говорим?

– Тут мало что изменилось. Это звонки от якобы службы безопасности банка – излюбленная мошенниками схема, – мнимые "перерасчеты пенсий", активация неких бонусов и страховок, заказ товаров через интернет, переход по вредоносным ссылкам и торговля на брокерских биржах через социальные сети.

– Как чаще представляются мошенники по телефону, на что нужно сразу обратить внимание?

– Обычно злоумышленники представляются сотрудниками Сбербанка – это самый массовый банк в нашей стране. Причем в последнее время звонки стали поступать даже с номера 900 – методы преступников совершенствуются. Допустим, "служба безопасности" сообщает вам, что с вашей банковской карты идет списание средств. Расчет их прост – людям свойственен страх потерять свои деньги. Если вам поступил такой звонок, для начала успокойтесь и подумайте: вы, например, в момент звонка находитесь дома и никаких действий со своей картой не совершаете – о каком "списании средств" можно говорить? Если у вас все же есть сомнения, отключитесь и сами перезвоните в Сбербанк – номер горячей линии указан на вашей карте.

Еще один важный момент. Настоящие сотрудники банка никогда не будут выяснять у вас персональные данные – все это у них есть и так. Кроме того, они непременно назовут и вашу фамилию, а не только имя и отчество, как это делают мошенники. Для того, чтобы заблокировать вашу банковскую карту, сотруднику необязательно вам звонить – это может быть сделано автоматически. Поэтому, если вас просят назвать данные карты, CVV-код (трехзначный код на оборотной стороне) для того, чтобы избежать блокировки, знайте: вы общаетесь с мошенником.

– Есть ли статистика, с каких номеров чаще звонят преступники?

– Я бы не советовал отвечать на незнакомые звонки, начинающиеся с кодов 495, 812, 48536, 8162, если у вас нет родственников или друзей в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове или Новгороде. По некоторым данным, в последнее время именно там телефонные мошенники особенно активны.

– Кроме звонков "из банков" и мнимых сотрудников соцподдержки, пенсионного фонда и медстрахования, от каких мошеннических схем страдают наши граждане?

– В последнее время участились случаи обмана при внесении предоплаты за покупку товаров. Это схема не новая, но ей активно стали пользоваться, в связи с увеличением онлайн-покупок.

– На что нужно обратить внимание при заказе товара через интернет?

– Мошенники действуют через социальные сети "Одноклассники", "Инстаграм", "ВКонтакте", предлагают товар по скидкам, внесение залога за автомобиль, снегоход, любое другое приобретение, купленное на сайтах "Авито", "Юла", "Дром.РУ". Мы советуем заказывать товар через интернет только на проверенных официальных сайтах. При заказе товара по почте в момент получения посылки вскрывайте ее в присутствии сотрудника почты, сверяйте: соответствует ли товар прилагаемой описи.

– А как обезопасить себя при работе в интернете?

– Во время общения в интернете при появлении ссылок (рекламных окон) не переходите по ним на другие сайты, а удаляйте их безвозвратно. Проверяйте просьбы о помощи – нередко страницы в соцсетях взламываются, и злоумышленники от имени ваших друзей или знакомых просят финансовой помощи. Перезвоните близкому человеку и уточните, действительно ли он нуждается в этом. Не спешите принимать участие в опросах, за ответы в которых будто бы платят деньги известные бренды – это обман! Помните, что основная цель виртуальных проходимцев – завладеть вашими денежными средствами, не дайте им такой возможности.

.................................................

Александра Семенова