При управлении многоквартирным домом именно управляющая организация несёт ответственность перед собственниками помещений в доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме, и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. Поэтому очистка общедомового имущества жилых домов от снега, наледи (сосулек), представляющих угрозу жизни и здоровью граждан, должна осуществляться управляющими организациями.

В связи с этим, если есть угроза схода снега и наледи (сосулек) с крыш домов, то об этом необходимо прежде всего сообщить в управляющую организацию. В случае непринятия ею мер по устранению нарушений, бездействие такой организации может быть обжаловано в Государственную жилищную инспекцию Самарской области.

Очистка крыш зданий от снега и ледяных наростов производится в дневное время. В аварийных ситуациях такая работа может производиться в тёмное время суток при обеспечении достаточной освещённости места производства работ.

Запрещается производить очистку крыш во время густого тумана, ветра, превышающего 5 баллов, сильного снегопада и проливного дождя. При сбрасывании снега с крыш принимаются следующие меры предосторожности: тротуар, а в необходимых случаях и проезжая часть на ширину возможного падения снега ограждаются с трёх сторон инвентарными решётками или щитами и верёвкой с красными флажками, подвешиваемой на специальных стойках.

Внимание! При очистке крыш зданий от снега и наледи во избежание несчастных случаев гражданам следует обращать внимание на сигнальные ленты, которыми ограждаются опасные участки.

* * *

Кто несёт ответственность за содержание мест общего пользования

Государственная жилищная инспекция Самарской области информирует, что управляющей организацией должен исполняться минимальный перечень услуг и работ для надлежащего содержания МКД, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290, а именно:

– проверка подвальных помещений на наличие влаги, при выявлении нарушений – устранение причин;

– проверка кровли на наличие протекания, при выявлении – незамедлительный ремонт;

– очистка крыши от снега и льда и проверка состояния водостоков;

– проверка состояния дверей и окон в подъездах, при необходимости ремонта в отопительный сезон работы по восстановлению проводятся незамедлительно;

– при протечке инженерных систем внутри подъезда – незамедлительное устранение;

– сухая и влажная уборка внутри всего подъезда, протирка подоконников и мытьё окон;

– очистка придомовой территории от мусора, снега и льда, очистка и помывка урн у подъездов, уборка крылечек и выкашивание газонов.

Экстренными или аварийными принято считать работы и услуги, периодичность выполнения которых не имеет установленных сроков, а определяется срочной необходимостью устранения неполадок электротехнического и иного оборудования. Это может касаться систем: теплоснабжения, холодного и горячего водоснабжения, канализации и прочих.

Поскольку такие ситуации могут возникать круглосуточно или в нерабочие дни, для устранения аварий и неисправностей управляющей компанией создаются специальные аварийно-восстановительные службы.

В соответствии с Правилами оказания услуг по содержанию общего имущества МКД перечень работ и услуг из минимального перечня должен быть отражён в договоре управления МКД. Этот перечень определяется с учётом особенностей каждого многоквартирного дома.

Если жильцы платят за содержание общего имущества, как правило, эта услуга содержится в общей квитанции, тогда они вправе требовать выполнения этих работ и услуг, либо требовать перерасчёт в связи с их ненадлежащим выполнением.

За нарушения правил содержания и ремонта МКД управляющая организация может быть оштрафована на сумму до 300 000 рублей согласно ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

Департамент информационной политики администрации губернатора Самарской области.