За такое короткое время действительно в органах ЗАГС произошли значительные перемены: цифровая трансформация, изменились качество и виды предоставления услуг, что, несомненно, требует перестройки и самих сотрудников с учетом принципов бережливого управления всеми процессами.
МОЖНО ПОЛУЧИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ
С 30 декабря 2021 года органы ЗАГС Российской Федерации перешли на предоставление всех государственных услуг по экстерриториальному принципу. Теперь граждане могут обращаться в любой удобный орган ЗАГС независимо от места жительства за получением государственной услуги (регистрация актов гражданского состояния, совершение иных юридически значимых действий). Кроме того, органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, имеют возможность получить сведения из Единого реестра ЗАГС в электронном виде, не требуя их с гражданина. Единый государственный реестр ЗАГС станет основой Единого ресурса о населении страны, который будет запущен в действие в ближайшие годы. Кроме того, граждане имеют возможность получать из Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния сведения о себе и о своих несовершеннолетних детях.
На сегодняшний день успешно реализуется цифровая трансформация существующих процессов в сфере деятельности комитета ЗАГС региона. Стала уже стабильной подача заявления на государственную регистрацию заключения брака через Единый портал государственных и муниципальных услуг, когда молодожены подают заявление в проактивном режиме, а в ЗАГС приходят только на государственную регистрацию заключения брака.
Благодаря совместной усиленной работе органов ЗАГС Самарской области с учреждениями здравоохранения на территории региона всецело внедрен суперсервис "Рождение ребенка", в рамках которого родителям не нужно посещать отдел ЗАГС для государственной регистрации рождения ребенка. В родильном доме маме выдаётся электронное медицинское свидетельство о рождении, которое поступает в ее личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг, затем родители подают в электронном виде заявление о рождении в выбранный ими отдел ЗАГС, который регистрирует рождение ребенка без присутствия родителей. Родители по своему желанию могут получить первичное свидетельство о рождении в другой удобный для них день. После регистрации рождения сведения о новорожденном незамедлительно направляются в ведомства, и автоматически формируются СНИЛС, материнский капитал, ИНН, осуществляется постановка ребенка в очередь в детский сад. Кроме того, уже сейчас реализована услуга, когда матери в личный кабинет госуслуг приходит единовременная выплата в связи с рождением ребенка.
В 2025 году суперсервисом "Рождение ребенка" воспользовались 60 семей нашего района. Следует также отметить, что в 2025 году в Шигонском районе наблюдается повышение рождаемости по сравнению с данным периодом прошлого года на 10,8 %.
С начала 2025 года также заработал суперсервис "Утрата близкого человека".
На сегодняшний день граждане успешно пользуются Единым порталом государственных и муниципальных услуг, подавая заявления на регистрацию актов гражданского состояния и совершение юридически значимых действий в проактивном режиме, что экономит их средства и время. Граждане, подавшие заявление в электронном виде, имеют право прийти в назначенное время и получить услугу, не ожидая в очереди.
ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ НЕИЗМЕННО
Шагая в ногу с цифровизацией, внедряя новые электронные услуги и суперсервисы, работники органов ЗАГС одновременно хранят свою историю, историю нашего района, людей, бережно относятся к традициям, сложившимся за многие годы работы отдела и переданным им предшественниками, используя их знания и опыт в своей работе.
Продолжена работа отдела ЗАГС в рамках мероприятий, направленных на пропаганду в обществе семейных ценностей, позитивного отцовства и материнства, укрепление института семьи, таких как: торжественные регистрации рождения и имянаречение; регистрации рождения двойни, детей, рожденных третьими и последующими; мероприятия по чествованию юбиляров семейной жизни в рамках акции "Семейное долголетие"; мероприятия в рамках проекта "Фестиваль национальных свадеб" – торжественная регистрация брака с элементами русской национальной свадьбы; мероприятие по чествованию лучших отцов района – "Отец. Отчество. Отечество."; акции "День правовой помощи детям, семье"; участие в проведении Дней беременных; активная работа по разъяснению семейного законодательства среди молодёжи района и др.
Сегодня органы ЗАГС уверенно смотрят в будущее. Его сотрудники по-прежнему ставят человека на первое место, всегда готовы оказать помощь и сделать всё, что в их силах. Органы ЗАГС продолжают писать свою историю, историю людских судеб, историю нашей великой страны.
Подготовлено по информации, предоставленной Н.В. Кузнецовой, начальником отдела ЗАГС
муниципального района Шигонский.
Фото А. Большедворова.