ООО "Прогресс" - одна из организаций, от которой зависит жизнедеятельность многоквартирных домов. Система жизнеобеспечения каждого дома – сложный механизм, требующий пристального внимания квалифицированных, опытных специалистов.
Мы встретились с руководителем "Прогресса" Аветитом Айвазяном и попросили рассказать о работе его предприятия.
- "Прогресс" был образован в 2009 году как ТСЖ. В нашем управлении тогда был только один дом № 48/54 по улице Интернациональной, - от истоков начал рассказ Аветит Айвазян. – Уже через год мы расширились, включив в обсуживаемые дома №№ 3,5,7 по улице Юбилейной. Решение о выборе "Прогресса" как управляющей компании принимали жильцы домов. Сейчас в сфере нашего внимания и заботы уже 12 домов.
За прошедшие годы "Прогресс" завоевал репутацию надежного, ответственного партнера. Это признают и жильцы домов, и компании - партнеры, с которыми сотрудничает предприятие. И сегодня есть в городе дома, желающие попасть в список обслуживаемых "Прогрессом".
С ресурсоснабжающими организациями – Облводоресурсом, АО "Газпром газораспределение" филиалом в г.Ершове, городскими электрическими сетями у предприятия полное взаимопонимание. До стены дома либо задвижки свет, газ, вода и все оборудование по их обеспечению обслуживается районными службами, а внутри дома – это уж забота "Прогресса".
- На обращения граждан мы реагируем мгновенно, - говорит Аветит Атабекович. – Днем ли, ночью – не имеет значения. Будь то перегоревшая лампочка в подъезде или порыв системы водоснабжения. Взяв дом на обслуживание, мы в первую очередь оцениваем его состояние, производим все виды срочного ремонта, и в дальнейшем занимаемся текущим обслуживанием. Если по какой-либо программе – муниципальной, региональной, федеральной – наш дом ремонтируется – мы на всех этапах контролируем качество работ. Очень не хочется потом переделывать работу за компаниями, которых потом очень сложно найти и предъявить претензии. Коллектив у нас опытный, многие работают по много лет. И люди ответственные.
Разумеется, обслуживание дома "Прогресс" берет на себя небесплатно. Тарифы зависят от этажности дома. С одного квадратного метра жильцы платят от 6 до 7 рублей. В среднем каждая квартира оплачивает по данной строке около 350 рублей. Согласитесь, это небольшая плата, если знаешь, что возникшую проблему начнут немедленно решать.
- Но и у нас есть свои неплательщики, - комментирует расценки и заодно отношение жильцов к работе предприятия Аветит Атабекович. – В основной массе жильцов устраивает качество услуг, но так, чтобы довольны были все, не бывает. Есть у нас одна женщина, которая регулярно строчит на нас жалобы и на уровень местной власти, и выше. Мы понимаем, что хочется, чтобы все было сделано моментально и на самом высоком уровне. И никто не вспоминает о том, что несколько лет назад в тех же домах по Юбилейной вода, поступающая в систему водоснабжения домов самотеком, не доходила до верхних этажей. Мы до областного министерства дошли, чтобы установить здесь насосы. Теперь вода подается бесперебойно, в любое время года и суток. В доме № 48/54 по Интернациональной выводили из подвальных помещений и почти полностью меняли электрический кабель. Потратили около 200 тысяч рублей.
В этом году во дворе этого же дома запланирован ремонт дворовой территории, и специалисты "Прогресса" во главе с его руководителем вместе с комиссией по общественному контролю намерены проследить, чтобы все работы были проведены с точным соблюдением технологии.
- Я очень рад, что в штате нашего предприятия оказались такие замечательные сотрудники, - переходим с Аветитом Атабековичем на персоналии. - Ирина Чугошкина совмещает обязанности и моего заместителя, и юриста. Ольга Девяткина, наряду с обязанностями главного бухгалтера, исполняет функции экономиста. Не хочу никого выделять, все, кто работает у нас, трудятся с полной отдачей. Всем нашим сотрудникам я хочу сказать большое спасибо и поздравить их с нашим профессиональным праздником.
***
Тема ЖКХ в последние годы вызывает чаще негативную реакцию жителей, но давайте, хотя бы в праздник, оценим по достоинству усилия тех, кто заботится о домах, в которых мы живем.
Елена ГУБАРЕВА