1 августа отметили свой профессиональныйпраздник российские инкассаторы. Где учат этой профессии, почему бронежилет носить надо в любую погоду, как опытные сотрудники относятся к деньгам и какую клятву дают новички и еще много интересного рассказал инкассатор со стажем Андрей Федяков.
Андрей Леонидович - руководитель кассово - инкассаторского центра "Марий Эл". Но начинал свою карьеру рядовым инкассатором, поэтому все тонкости профессии знает изнутри.
О рабочем дне
-Согласно графику, сотрудник приходит на работу. К назначенному времени он должен быть полностью экипирован в форму, бронежилет, получить оружие и прийти на ежедневный инструктаж. Ни один инкассатор не выедет на маршрут, пока не получит маршрутный лист, не приступит к получению денежных сумок и кассет для банкоматов. Прямого контакта с ценностями он не имеет. Всё, получаемое в кассовом центре, упаковано в специальные мешки, сумки и контейнеры. Дальше инкассаторы действуют в соответствии с нормативными документами.
О профессиональных обязанностях
-Инкассатор перевозит деньги из главного банка в его подразделение или наоборот.
Отвозит выручку организации в банк, либо, напротив, перевозит денежные средства из банка в организацию для выдачи сотрудникам заработной платы.
Занимается загрузкой денежных средств в банкомат и, соответственно, съемом средств с ленты. Его рабочие обязанности можно разделить на следующие категории:
Проверка и подсчет ценностей перед загрузкой их в машину.
Заполнение и проверка правильности заполнения документов.
Непосредственно загрузка ценностей в машину. Сопровождение и обеспечение безопасности ценностей при перевозке, и последующая передача по месту требования.
О безопасности:
Действия инкассаторов
-Работа инкассатора весьма трудная и опасная, так как связана с постоянным риском для жизни и регулярными физическими нагрузками. Для минимизации риска внешних нападений мы прорабатываем возможность вооружения инкассаторских работников новыми моделями и образцами боевого оружия. Невзирая на погодные условия, обязательным атрибутом экипировки сотрудника является бронежилет. Инкассатор работает в качестве составляющего звена в инкассаторской бригаде. Соответственно составленному графику уже определено, кто старший бригады, кто сборщик, кто водитель. Все действия работы бригады строго регламентированы инструкциями, а это значит, что каждый член бригады знает, что ему делать, практически поминутно, и как он должен действовать в случае нестандартной ситуации.
"Синий чемоданчик"
-При инкассации торговых объектов сотрудник забирает денежные средства, упакованные в специальные полиэтиленовые пакеты. Эти пакеты кладут в специализированный контейнер - "синий чемоданчик". Хищение этого чемоданчика бесполезно, так как содержимым воспользоваться не получится. Дело в том, что при несанкционированном вскрытии этого спецконтейнера происходит выстрел несмываемой краски на все ценности, находящиеся в нем.
Инкассаторский автомобиль
-Большое внимание уделяется спецтехнике службы инкассации. Все машины оборудованы охранной системой "Пандора", доработанной уже нашими специалистами. В случае попытки нападения и угона автомобиля нестандартная система охраны автоматически глушит мотор и блокирует накопитель. Также в машине устанавливается до восьми камер внутреннего и наружного наблюдения, а у каждого инкассатора на бронежилете есть персональная веб-камера, которая показывает, что происходит впереди. Видео в онлайн-режиме отражается на мониторинге в центре и сразу же производится запись, которую в любой момент можно воспроизвести.
Подготовленность сотрудников
-Хорошее техническое оснащение - это полдела. Человеческий фактор - главная составляющая безопасности нашей работы. Все сотрудники службы инкассации должны быть хорошо подготовлены физически. Для этого у нас предусмотрены занятия в спортзале. В конце года каждый работник подразделения обязан сдать зачет по специальной и физической подготовке, владению оружием и использованию всех средств защиты, которыми обеспечен на маршруте.
На регулярной основе проводятся ситуационные тренировки, где отрабатывается посадка и выход из автомобиля, прохождение от и до объекта инкассации, порядок следования внутри здания, по лестницам, коридорам, при выходе на улицу, правила связи и действия водителя. Учения организуются с привлечением сил МВД России.
Об адаптации и обучении
-Учитывая все нюансы работы инкассатора, естественно предъявляются и определенные требования к соискателям. Кандидат должен быть в хорошей физической форме и хорошо подготовлен. В первую очередь, потому, что профессия предполагает постоянное перетаскивание тяжестей и профессиональные риски.
Приветствуется служба в армии, учеба в военном училище и спортивная подготовка.
Часто требуется пройти курсы охранной подготовки, если отсутствует опыт работы в инкассации.
Претендент на должность инкассатора должен обладать чистой репутацией, не иметь судимости и проблем с законом, должен быть психологически стабилен, активен и предприимчив, поскольку необходима правильная и своевременная реакция.
С момента устройства на работу до самостоятельной деятельности проходит три месяца. За это время новичок обучается в учебном центре "Оплот", где проходит огневую подготовку – это стрельба из боевого оружия, правовая подготовка включает в себя знание законов о применении огнестрельного оружия, и медицинская подготовка входит в обязательный курс обучения. После сдачи зачетов по теории и стрельбе, стажер получает разрешение на ношение оружия. После этого его определяют в бригаду, и уже на базе инкассаторского центра продолжается обучение.
О присяге инкассатора
После трехмесячной стажировки новый сотрудник сдает зачет на знание нормативных документов, который дает ему право на индивидуальную деятельность. После сдачи всех зачетов каждый новоиспеченный, как клятву произносит Кодекс чести инкассатора. Это традиция нашего центра.
Общий вес снаряжения инкассатора, которое включает в себя оружие, бронежилет и рацию – порядка 30 килограммов.
Вес пустого контейнера-9,5 килограммов.
Вес мешков с монетами -12-13 килограммов.
При этом переносить тяжелый груз нужно правше в левой руке, а левше в правой руке. Рабочая рука должна быть свободна для оружия.
Об отношении к деньгам
-Первое время многих смущает количество перевозимых сумм, но со временем все работники казенные деньги воспринимают как бумагу, рабочий материал. При этом свои заработанные денежные средства мы рассматриваем, как деньги. Ведь их можно потратить.
Кого не берут в инкассаторы
-Некоторые молодые люди воспринимают инкассаторскую службу, как что-то романтическое. При личном собеседовании это легко определяется. А работа сложная и совсем не романтичная, поэтому ждет такого соискателя разочарование и, как правило, такие уходят из профессии очень быстро. Приходится отказывать. А еще, я бы сказал, что не женская это работа, но ограничений по половым признакам, конечно, нет. Только, если негласно, - с улыбкой закончил нашу беседу Андрей Федяков.