Версия для слабовидящих |
18+
Выбрать регион

Информационный ресурс городского округа Черноголовка (Московская область)

Московская область, Черноголовка
e-mail: office@moyaokruga.ru

13,5 тысяч пользователей

Портал потребителя "Мособлэнерго" посетило 13,5 тысяч пользователей в апреле 2020 года. С помощью ресурса с начала месяца поступило 400 заявок на технологическое присоединение.

Во время неблагоприятной эпидемиологической ситуации веб-сервис компании работает в обычном режиме, специалисты оперативно обрабатывают поступающие запросы потребителей. По текущей статистике 8 672 посетителей оставили заявки и написали различные обращения на Портале потребителя АО "Мособлэнерго". Остальные пользователи посещали сайт для получения справочной информации.

Генеральный директор АО "Мособлэнерго" Алексей Брижань: "Мы понимаем важность работы с онлайн-инструментами, поскольку веб-сервисы для клиента и для самой компании – это экономия времени и средств на обработку и обмен поступающих документов. В условиях самоизоляции и работы на дому эти сервисы наиболее актуальны и востребованы. Видим реальные результаты работы, проведённой до коронавирусной эпидемии, когда мы активно развивали веб-ресурсы и вводили новые сервисы. Поэтому переход на удаленное взаимодействие для "Мособлэнерго" происходит безболезненно. Однако, сетевая компания не может полностью перейти в онлайн. Наша главная задача - обеспечивать надежное электроснабжение потребителей и основная работа проводится на реальных объектах. И в этой связи оперативно решать производственные вопросы помогают веб-ресурсы".

Веб-сервис компании позволяет потребителям, не выходя из дома, подать заявку на технологическое присоединение, отслеживать её статус и оплачивать услуги банковской картой. Также на ресурсе можно получить онлайн консультацию специалиста и ознакомиться с нормативной документацией по вопросам технологического присоединения".

За последние два месяца Портал потребителя АО "Мособлэнерго" посетило 80 859 пользователя. Адрес Портала потребителя - https://moetp.ru/.

Автор: Пресс-служба Министерства энергетики МО

По этой теме:

Лайкнуть:

Версия для печати | Комментировать | Количество просмотров: 9775

Поделиться:

Загрузка...
ОБСУЖДЕНИЕ ВКОНТАКТЕ
ОБСУЖДЕНИЕ НА FACEBOOK
КОММЕНТИРОВАТЬ

Captcha
 

МНОГИМ ПОНРАВИЛОСЬ
НародныйВопрос.рф Бесплатная юридическая помощь
При реализации проекта НародныйВопрос.рф используются средства государственной поддержки, выделенные в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 01.04.2015 No 79-рп и на основании конкурса, проведенного Фондом ИСЭПИ
ПОПУЛЯРНОЕ